友商是什么 友商公司是什么意思
在开发者大会上,李彦宏信心满满地表示,百度愿意为技术付费,而其他公司却不收购技术公司。这种言论无疑是在暗指那些竞争对手。京东和唯品会则互指对方通过不正当手段进行竞争,天猫随即反击,称京东是在“碰瓷”。小米6刚上市,就被多家友商“碰瓷”,雷军轻松回应道:大概是小米做得太好了。
大家对“友商”这个词应该不陌生,它被翻译为Business competitor,即商业竞争对手。在互联网或电商行业中,它通常用来指代那些竞争的公司。
有网友曾在百度知道上提问:“为什么叫竞争对手‘友商’,而不是‘敌商’?”推荐的回答也颇具趣味:“没有永远的朋友,也没有永远的敌人”。尽管“友商”带有“友”的意味,但在商业竞争中,这种友好姿态的背后,也常常隐藏着微妙的竞争关系。
雷军无疑是让“友商”成为热门词汇的关键人物。2015年,雷军在某次发布会上提到:“过去五年是小米的五年,也是中国手机行业剧变的五年。”他进一步指出,“在这些发布会上,小米总是喜欢提到‘友商’,并且小米自己也成为了话题中心。”近年来,小米常常成为其他竞争对手暗讽的对象。
在国内,各大手机厂商都喜欢“怼”友商。他们通过微博互怼,雇佣“水军”或“海军”攻击对方,发布倒计时海报,甚至在发布会上揭短对方的产品。除了这种直白的攻击,还有许多通过碰瓷、蹭热度的方式来吸引眼球。公关稿中经常出现标题党,试图通过打听对方发布会的时间和产品信息来抢占先机。“产品不一定硬,话题一定要响”成了这场竞争的核心。
说到怼小米,周鸿祎必然不能忽视。他对小米的不懈攻击持续了两年之久,甚至还涉及到对雷军个人的攻击。雷军虽然选择了沉默,但最终还是进行了回应。他在微博上表示:“尽管我知道反击可能帮助了周鸿祎的炒作,但我认为这有助于行业的透明化,让用户了解更多的信息。”
周鸿祎与雷军的斗争不仅仅是负面的,他还为雷军取了“雷布斯”这一外号。360手机也逐渐成为了小米的友商。2015年5月,小米和360手机分别发布了各自的新产品。为了拉近距离,小米和360在同年6月发布了路由器。小米在发布会上抢了先,而周鸿祎则调侃道:“可能是知道了我们的发布计划,昨天友商发布了路由器产品。”
这种“一前一后”的巧合并非偶然,小米显然是在有意为之。根据虎嗅网的报道,360手机在发布会前早早向媒体发出邀请,而小米则在同一天上午举办了品鉴会,抢占了媒体的注意力。接下来,小米在360安全路由器发布会前一天发布了两款新路由器,再次抢了先。
除了小米,魅族也曾多次对友商进行暗讽。黄章的第一条微博就含有对小米的挑衅:“除了小米手机,还有更好的魅族手机可以选择。”魅族在2014年发布的MX4发布会上,更是开启了对小米及其他友商的群嘲模式。
2015年9月22日,小米4C发布会的次日,魅族Pro5发布会紧接着举行。两家公司的媒体接待区甚至设置在同一家酒店,主KV(活动背景板)一黑一白,颇具视觉冲击力。
魅族的暗讽不仅仅局限于手机。2016年12月8日,魅族在发布会中推出了全新的魅蓝note5和魅族手环,其中一页PPT设计酷似小米手环,并配有“运动后的尴尬,环还在机没了”的文案。这显然是在踩小米一脚。
随着市场的变化,2016年“消费升级”成为主流,各大手机厂商开始抛弃低端价格战,走精品路线,寻求品牌溢价。魅族的招惹友商的脚步并没有改变,它以独特的工业设计而著称,而暗讽的原则可以用五个字概括:“你丫抄我的!”
乐视则是发布会上怼友商的高手。乐视不仅能够为自家产品做广告,还能点名道姓地对友商进行“问候”。乐视宣称自家的无边框设计能秒杀华为,全新工业设计能够超越苹果,还声称用联发科X10处理器轻松打败小米5的高配版。
乐视与小米的竞争逐渐从手机领域扩展到电视领域。乐视推出超级电视后,小米也发布了自己的智能电视,并对乐视的电视进行了一番“挑衅”,称乐视的电视为“PPT电视”。小米还表示,自家的电视内容比乐视多一倍且免年费,还找公证方进行公证。
乐视自然不能忍受这样的挑衅,随后在官方微博上回击称:“被公证的谎言依然是谎言。”小米继续回应,发布了一篇名为《对友商抹黑小米的回应》的长微博,双方的战斗进入白热化阶段。
有趣的是,乐视和小米的争斗引发了包括360、海信、康佳、创维等多个友商的参与。这场战役经历了四个回合,最终以乐视的不再回复而暂时停战。
实际上,这并不是中国互联网友商史的开端。早在2010年,友商开撕的趋势就已初现。3Q大战、百度与360的安全领域争斗以及乐视与小米的生态之争,这三大战役代表了友商争斗的进化历程。
在商业竞争中,交手在所难免。现在看来,耐撕也许成为了胜利的关键。对于友商间的摩擦,有人觉得这种行为很low,认为企业应该专注于产品,而不是通过攻击对手来提升自己。而另一些人则认为,营销同样重要。
《后会无期》有云:“小孩才分对错,成人只看利弊。”企业亦是如此。设立一个强大的对手,有助于提升自身的地位,这一策略屡试不爽。以手机行业为例,魅族之于小米,正如小米之于苹果。当自身的体量和专利无法与对方抗衡时,营销或许成为最佳选择。
友商之间的摩擦并不总是有意为之。作为消费者,也会有比较心态,“ofo和摩拜谁更好?”“kindle、iReader与掌阅的优劣势是什么?”雷军曾表示:“希望国内厂商团结一致,瞄准国际品牌,不要总是互相扯后腿。”
良性商业竞争的核心在于满足消费者需求,消除虚假和恶意中伤,最终实现共同进步。这不仅对消费者是福音,对整个行业的健康发展也是一种推动。
人生最大的敌人不是别人,而是自己。对于企业而言,最大的胜利不是战胜对手,而是超越自我。套用华为的说法:“你以为你的竞争对手是友商,其实是这个时代。”