哈罗单车忘记锁了怎么办_哈啰忘记关了怎么处理

11月22日，李先生拨打了北青社区报的热线电话，向我们反映了一个他在使用哈啰单车时遇到的困扰。原来，他在石门市场附近骑行后将车锁好，但车锁却自动弹开了。更让他惊讶的是，订单仍然在持续计费。为了解情况，我特地走访了相关地点，发现复兴一街、府前西街等区域已经安装了电子围栏，车辆必须停放在指定区域才能顺利落锁。

李先生回忆道，当时他停好车，锁车后发现锁具竟然自动弹开。“车锁一关上，就会自己弹出来，感觉挺奇怪的。”他表示。与此哈啰单车的短信提醒随之而来，告知他并没有在P点还车，因此系统无法完成锁车操作，并且仍然在继续计费。他说：“我也发现，最近共享单车变得更容易找到，许多原本把车停放在小区楼下的人，开始遵守规定停车了。希望这些电子围栏能帮助改善一些乱停乱放的现象。”

从李先生提供的短信截图来看，内容显示：“您本次骑行未在P点还车，车锁已自动弹开，系统将持续计费。请打开APP查看地图，找到P点，并将车辆停放在两个圆形道钉之间。”为了进一步了解情况，我在府前西街亲自观察了一下，发现共享单车大多整齐停放在用白色警示线划定的“电子框”内，但也有部分车辆稍微溢出白线之外。经过实测，我发现即便单车停在电子框外，也能成功锁车。对此，我联系了哈啰单车的负责人王帆，他解释道，由于设备正在调试阶段，出现内外都能锁车的现象属于暂时情况。

通过进一步调查，我了解到“电子围栏”是通过物联网技术实现的一种智能停放管理方式。它通过芯片发射信号，形成网络覆盖，在规定的区域内形成一个虚拟的围栏。只有将单车停放在围栏内，才能完成锁车支付。如果单车停在围栏外，系统会立即发出提示，要求用户将车停回指定区域。

针对这一问题，区交通局的工作人员表示，乱停放现象在某些区域较为严重，尤其是个别路段共享单车数量过多，已经影响到了市容和交通秩序。为了解决这一问题，交通局计划进一步调整电子围栏的设置点位，不仅要满足更多市民的使用需求，还要最大限度地确保便利性。预计在12月底之前，所有电子围栏的安装工作将完成，届时该区域将实现全面覆盖，确保共享单车的停放管理更加规范。