我家网络电视没信号了，明明有网，但这电视就是没反应，到底该咋调？

哎呀，网络电视没信号但家里有网，这确实挺让人着急的。别担心，我们可以一步步来排查解决。首先，确认一下你的宽带连接是否正常，可以试着在电脑或手机上Ping一下网关或者常用网站，看是否有响应。如果宽带没问题，那问题可能出在电视本身或者电视的网络设置上。

1. 重启电视：有时候简单的重启就能解决很多问题。长按电视电源键几秒钟，强制关机，然后再重新开机。

2. 检查网络连接：进入电视的设置菜单，找到网络设置，确认网络连接状态是“已连接”或者“连接中”。如果显示“未连接”，尝试重新连接Wi-Fi，输入密码时注意大小写和特殊字符。

3. 检查固件更新：有时候电视的系统需要更新才能正常工作。在设置菜单里找到“系统更新”或“软件更新”，看看是否有可用的更新，如果有，就下载并安装。

4. 重置网络设置：如果以上方法都不行，可以尝试重置电视的网络设置。注意，这会清除所有网络配置，包括Wi-Fi密码，所以你需要重新设置。

5. 联系客服：如果还是不行，可能是电视本身的问题，或者需要专业的技术支持。这时候最好联系电视的客服或者售后，看看他们能提供什么帮助。

希望这些方法能帮你解决问题！