2g独显是什么概念_2gb流量是什么概念


根据商家所提供的收据记载,消费者小谭购买的电脑型号标明为“HD2G显卡”机型。

经过UEFI信息核实,小谭所购电脑的显存容量实际上为64MB。

小谭作为电商网站的招商人员,因工作需求打算购买一台轻便的笔记本电脑。他在朋友的陪同下,于百脑汇商场内选定了一台戴尔笔记本电脑。他明确提出了配置要求:戴尔5370型号、i5八代处理器、256G固态硬盘、4G内存以及2G独立显卡。

销售员迅速提供了一台电脑并以4600元的价格售出给小谭,但小谭在付款后未及时索取收据便离开了。次日,同事指出电脑仅有核芯显卡,并非2G独立显卡。

当小谭向销售员询问时,对方回应称“机型选择由消费者决定”,并随后拉黑了小谭的微信联系方式。在与销售员沟通无果后,小谭向百脑汇商场的管理方进行了投诉。

商场管理方介入后,涉事店铺最终同意为小谭全额退款,并就销售员的态度问题进行了道歉。百脑汇方面对销售员进行了离店七天学习与重新培训上岗的处罚,并对商铺进行了合同约定的罚款处理。

针对此事,戴尔官方在回应中解释,同一款产品可因消费者需求而配置不同。经销商所说的“2G共享显卡”并不完全准确。该机型实际上使用的是集成显卡(核芯显卡),但可共享内存作为显存。UEFI信息显示的64MB显存是指共享显存的起始值,其最大共享值可达2G。

此事件提醒消费者在购买电子产品时,应仔细核对产品信息并与商家确认,避免因误解而产生纠纷。