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构筑智慧城市守护力量

在都市的脉搏中，有一支隐形的力量默默地维护着城市的稳定与安全。他们就是城市基层服务者，包括保安、保洁、绿化养护人员等。尽管他们人数众多、工作地点分散，且在掌握办公软件方面存在一定难度，但他们在城市管理中扮演着不可或缺的角色。如何对这支城市基层守护者进行高效、科学、便捷的管理与赋能，一直是城市治理的热点议题。

上海迎盾科技有限公司（简称“上海迎盾”）致力于以科技力量温情守护城市中的每一个角落。该公司用先进的技术手段和服务理念，为城市服务领域提供标准化、规范化的解决方案，以“人本+科技”的方式打造新型服务业态。

在2023全球技术转移上，上海迎盾CEO方福来介绍了一款名为“小谷协同”的产品。该产品自今年4月试运营以来，已在物业安保、城市市容服务等八个场景实现初步落地应用，累计服务用户数万人。经过五个月的迭代升级，小谷协同正式上线，并已证明能实现基层劳动者的精益化管理。

这支看不见的“毛细血管”在城市生活中发挥着重要作用。他们负责巡查小区车辆停放、消防设施安装、楼宇杂物堆放等是否合规有序；负责垃圾分类的监督、清运与消毒；负责为城市绿地进行维护和美化。他们是城市稳定运营的保障力量，也是城市美好生活的建设者和参与者。

例如在物业安防领域，小谷协同能清晰记录消防设施的安装与检查情况，避免遗漏和重复检查的问题。它还能为管理者提供实时的可视化考核信息，使工作安排更加高效和有序。

随着数字经济的发展，智能化信息化手段已成为日常工作、城市管理的重要工具。为何在城市基层劳动者中未能充分享受数字红利呢？方福来表示，这主要是由于大多数企业忽视了这部分市场需求。尽管城市基层管理看似并非富矿，但其中蕴含的价值却不可忽视。迎盾科技看到了这一机遇，并致力于用技术为城市精细化管理赋能。

迎盾科技正在通过研发创新，利用云计算、大数据、人工智能、虚拟现实等技术，推动城市服务创新。公司不仅拥有自主知识产权的安防软件，助力安保和物业行业的数字化转型，还注重技术的实用价值。迎盾科技能准确找出技术与应用场景的结合点，并将技术重新组合，在应用场景中实现落地。

例如在语音识别技术领域，迎盾科技不仅具备强大的科技基础和能力，更注重把这类技术放到公司的实际业务中，通过语音识别机器人捕获工作相关记录，了解工作运行情况和面临的核心难题，以便及时给出可行的解决方案。这样的技术应用不仅提升了企业效能，也使得城市管理更加智能和高效。