app退款绝对成功的理由_app退款教程必成功
五天的调休五一假期转眼即逝,紧接着便又开始了工作日/补课日的节奏。对于那些像我们这样没有外出旅行计划,也不愿被“假期效应”所困扰的人来说,即使是在家中,也别有一番消遣方式。
从沉浸在各类游戏的虚拟世界中,到探索App Store的独立佳作,这个假期里在游戏上的投入也不少。在王者峡谷的激战、刺激战场的较量中,还有在各种应用中寻觅,让这个假期充实又多彩。
有时会遇到这样的问题:某些游戏在详情页展示得十分诱人,但下载后却发现实物与宣传有所出入。面对这种情况,虽然可能会比在某东某猫购物时稍微麻烦一些,但别担心,因为苹果为消费者提供了退款服务。
· 购买未满90天的App或游戏
要申请退款,首先打开reportaproblem.网站,登录你的Apple ID。如果无法跳转到该页面,也可以在苹果的技术支持页面下,找到账单和订阅选项,再进入申请退款的操作流程。
登录后,你会看到最近90天内购买的所有App列表。找到想要退款的App,点击报告问题。在弹出的窗,选择你遇到的问题类型,并详细描述你的情况。填写好退款理由后,如游戏不符合预期等,最后点击提交,等待退款成功即可。
· 购买超过90天的App或游戏
如果购买时间超过了90天,reportaproblem.上可能无法直接显示你的购买记录。你可以在苹果的技术支持页面下,依次点击账单和订阅、查看购买历史记录。对于macOS用户来说,系统会自动唤起音乐App(原iTunes),在这里你可以查看到自建立这个Apple ID以来的全部应用购买记录。
请将你交易的订单号记录下来。接着打开getsupport./GetproductgroupList.do?&PRKEYS=131629,点击“账单和订阅”。然后选择以电子邮件方式描述你想要退款的订单号。苹果通常会在一个工作日内通过邮件形式给出回复。