小米手机触屏失灵怎么办_屏幕没坏但屏幕滑不动

2. 尝试切换至其他软件。当小米设备出现屏幕跳转问题时，可点击返回键，回到手机主屏幕。然后打开并关闭另一个软件，再返回到您正在使用的软件中。有时候，这一简单的操作能使得跳屏问题自然得到缓解。

3. 利用通话解决问题。此时可让同事或朋友拨打电话至您的设备，有用户发现通话过程中跳屏现象会有所缓解，直至最终消失。

4. 清除手机数据。部分用户反馈，当跳屏发生时，可能是因为系统根据以往的操作进行重现。通过清除数据，有助于打破这一循环。具体的清除方法包括：首先关闭小米设备，然后重新启动。在启动时，同时按住音量增加键和电源键，直至进入数据清除模式。在此模式下，您可以选择清除所有数据。

请记得在执行数据清除前备份重要的信息，以防数据丢失。

5. 考虑刷机操作。如果上述方法均无法解决问题，您可以尝试寻找适合您设备型号的刷机教程，并自行进行刷机操作。刷机后可能能够解决跳屏问题。

我们建议您在面对此问题时携带设备、购买及保修卡至品牌客服处进行检测。

将设备交给专业工程师检测后，他们将确定问题的具体原因。

若设备在保修期内且为自然故障，售后将负责免费维修。而若设备已过保修期或为人为损坏，那么可能需要付费维修。

为了保护您的手机安全，建议您使用腾讯手机管家等知名安全软件。

开启腾讯手机管家的安全防护功能，进行病毒查杀。等待扫描完成后，按照提示进行杀毒操作。

该软件采用了先进的云查杀技术，能够智能鉴定并彻底清除病毒，有效保护您的手机安全。

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