坐火车硬座过夜必备_火车硬座一天一夜怎么过


在合肥的春日里,一份温馨的改变悄然发生。在合肥客运段亳温车队值乘的K148次列车上,旅客王女士欣喜地发现,以往在过道上随处可见的行李已经变得井然有序。

“现在大件行李都被有序地放置在行李架上,无论是去取水还是去卫生间都方便了许多。”王女士如此感慨。这得益于佩戴徽的硬座“疏导组”列车员赵娜和周辉的努力。他们一人负责整理行李,一人负责疏导旅客,使得车厢空间变得宽敞起来。

K148次列车是阜阳至北京西站的热门列车,每日21时06分从阜阳站出发,次日清晨到达北京西站。这趟列车尤其受到阜阳外出打工人员的青睐。多年来,亳温车队二班列车长王连庆一直负责值乘这趟列车。在繁忙的春运期间,他需要与数万名旅客交流互动,其中不少旅客会在硬座车厢过夜。

如何提升硬座车厢旅客夜间的乘车舒适度?这个问题一直萦绕在王连庆的心头。凭借多年的工作经验,他提出了一种新的解决方案:由两名列车员从硬座车厢的一端开始,对过道和行李架上的杂物进行全面整理,并同时进行“三品”检查,以解决车厢拥挤的问题。

自今年春运开始,硬座“疏导组”的加入让K148次列车发生了显著的变化。即使在超员的情况下,过道也不再显得拥挤。旅客走动更加便捷,列车员打扫卫生和整理小茶几也变得轻松许多,得到了硬座车厢旅客的广泛赞誉。车队还将这一有效的做法提炼为作业指导书,进一步规范化、标准化,并在整个车队进行推广应用。

这一系列的改变不仅提升了旅客的出行体验,也展现了亳温车队对服务品质的不懈追求。在细节中体现关怀,让每一次旅程都充满温馨与舒适。