e代驾新人接单技巧


嘉兴海宁的杨师傅是一位代驾司机,他主要通过“e代驾”平台接单。他最近发现自己的账户出现了异常,不仅没有收到预期的收益,反而还欠平台三百多块钱。令人惊讶的是,有二十多位同样使用该平台的代驾司机也遭遇了类似情况。

杨师傅的“e代驾”账户显示欠费三百多块钱,涉及到的订单多达十多笔,订单信息上标有“风控订单资金冻结”的字样。由于账户欠费,他暂时无法在平台上继续接单。

据杨师傅所述,他的账户中被扣除了六百多块钱,其中包括了一百块的保证金、两百多的信息费以及其他部分余额。这些钱都被冻结了。他做代驾已有五个多月,每月收入大约四五千元。当初他与“e代驾”海宁区域代理商签订了合同,并定期提现账户余额。在12月12日,他发现资金被冻结了。

在过去的几天里,与杨师傅签约于同一区域代理商的二十多位代驾司机也纷纷遇到了类似的问题。有的司机的“e代驾”账户甚至欠平台一千三百多块钱。这些涉及到的订单同样被标上了“风控订单资金冻结”的标识。

杨师傅表示,整个海宁地区二十几个代驾司机都受到了影响。当他们查看订单时,会发现很多都是风控订单。据平台解释,风控订单是指涉嫌的订单,平台有一系列规避风险的措施,但他们都表示自己是在正常接单。

经过与同行的交流,杨师傅发现这次被“e代驾”平台查到的多数风控订单有一个共同点。那就是与保险公司合作的优惠福利订单。当司机在某个保险公司购买保单后,通常会获得一部分代驾券或积分作为福利,然而这部分订单似乎出现了问题。

杨师傅告诉记者,目前区域代理商的负责人正在帮助他们反映情况。这二十多位代驾司机已经在“e代驾”平台上提交了在线申诉。

据“e代驾”平台的解释,风控订单是由系统进行判定的。系统会根据订单是否存在定向下单、原地报单、优惠券套利、恶意未及时结束服务等情况来判定是否触发风控。对于被误判的订单,司机可以进行申诉。但司机们反映,通过正常流程申诉的成功率非常低。

记者尝试联系“e代驾”海宁区域代理商,但对方一直未接电话、未回复短信。随后多次向“e代驾”全国客服反映情况,得到的答复都是会帮助司机们进行对接,并交给平台相关的工作人员处理。

代驾司机们希望平台能尽快给他们一个合理的解释,并希望冻结的资金能够尽快返还。