用户留存率一般是多少
【起点学院】产品经理实练营已经在北京、上海、广州、深圳、成都和杭州等多个城市同步开课了!我们深知产品经理的核心关注点在于用户数和留存率。除了产品功能和设计之外,用户注册和登录方式的优化也是提升这些关键指标的关键环节。
在互联网时代初期,注册账号通常涉及设置用户名、密码以及可能的验证码输入。随着技术的不断进步,用户注册方式发生了巨大的变革。现在的网站普遍支持手机号码登录和邮箱注册,尤其是手机号注册越来越普及。这种方式带来了多重优势:手机号与身份证绑定,增加了安全性,有效防止恶意注册;降低了用户登录的难度,减少了用户忘记密码的情况;通过发送动态验证码,方便用户进行登录或密码重置。
为了提升用户体验,现在的注册流程越来越简洁,减少了密码确认环节。即使用户不小心输错了密码,也可以通过手机动态验证码或邮箱重置链接轻松解决。产品经理们认识到,小概率的输入错误可以通过简单的重置流程来弥补,因此选择取消密码确认环节,以便用户更快速、便捷地完成注册。
随着技术的发展,许多网站在首次登录时引入了第三方登录方式。这种方式极大地降低了用户门槛,提高了转化率,给用户带来了便利。它也带来了一些挑战,比如用户第三方登录信息或号时的弥补成本较高。第三方登录将用户信息置于第三方平台,可能导致网站无法直接分析用户行为或调整设计。在采用第三方登录时,网站应根据自身特点进行设计,并避免过度依赖。
对于需要完整用户信息的网站(如电商、互联网金融等),通常采用先简单注册后完善信息的策略。随着移动互联网的普及,越来越多的操作转移到了移动端。由于移动端一般是一人一机使用,用户在登录后的记忆成本大大降低。手机扫描二维码登录的方式也值得推广。