沟通中的7+2法则,帮你轻松掌握有效交流的秘诀!
沟通中的7+2法则,是一种非常实用的沟通技巧,它可以帮助我们在交流中更加高效、准确地表达自己的意思。这个法则指出,在沟通中,我们应该用7%的非语言行为(如表情、姿势、语调等)来辅助我们的语言表达,而用93%的语言内容(如文字、语言等)来表达我们的意思。
首先,我们要注意自己的非语言行为。在交流中,我们的表情、姿势、语调等非语言行为会传递出很多信息。例如,一个微笑的表情可以传递出友好、亲切的信息,而一个皱眉的表情则可以传递出疑惑、不满的信息。因此,我们要根据交流的内容和目的,选择合适的非语言行为来表达自己的意思。
其次,我们要注意语言内容的表达。在交流中,我们要用清晰、准确的语言来表达自己的意思,避免使用模糊、含糊的语言。同时,我们还要注意语言的语言,要使用礼貌、尊重的语言,避免使用冒犯、不尊重的语言。
最后,我们要注意沟通的反馈。在交流中,我们要注意对方的反应,及时调整自己的表达方式。如果对方没有理解我们的意思,我们要用更加简单、明了的语言来表达;如果对方有疑问,我们要耐心解答。
通过掌握7+2法则,我们可以更加高效、准确地表达自己的意思,提升沟通的效果。

