商场延迟闭店最怕三个问题


上周五的夜晚,当时间滑至9时30分,城的熙攘人潮仍不减当年。

公众的热闹与期待

尽管商场在晚上10点即宣布结束一天的营业,但许多市民与游客仍然觉得意犹未尽,他们希望商场能够延长营业时间。

业界的观点与建议

许多商圈与商业界人士观察到,众多商场已有夜经济商业模式的基础,或许可以尝试延迟打烊时间。

今年以来,“夜经济”已经成为刺激消费市场的一大话题。记者实地走访发现,厦门不少商圈在晚上10点便结束了营业,有的商场甚至在9点半就已闭门谢客,这让许多外地游客与市民感到不过瘾。

在炎炎夏日,白天的高温让人望而却步,人们更倾向于在夜晚出游消费。商场的打烊时间却让人感到遗憾。于是,记者进一步走访了多家商场,倾听市民游客、店员以及商场负责人的意见和建议。

现场实录

上周五晚9点30分,记者来到中山路的城。商场内依然人潮涌动,各楼层人群络绎不绝。在二楼的一家面包店前,顾客排起了长队;不远处的POPMART内,也有近20名顾客在挑选商品。

就在顾客们兴致正浓时,10点左右,部分店面的店员开始打扫卫生,准备打烊。在城的顶层餐饮区,也纷纷挂上了“休息”的告示牌。

类似的情况也发生在湖滨东路的万象城。晚上9点40分,商城内仍然熙熙攘攘。尽管负二楼、二楼与负一楼的多个区域都有不少顾客,但到了晚上10点,广播开始提醒打烊,多个大门陆续关闭。

除城与万象城外,记者还走访了世茂双子塔商城、JFC品尚中心等多个商场。大多数商场周一到周四晚上10点闭店,周五至周日则延迟半小时至10点30分。而JFC品尚中心的A馆则更早打烊,晚上9点30分便结束营业。

消费者的声音

对于商场的打烊时间,不少消费者表示遗憾。他们希望商场能够延迟打烊时间,以满足他们夜间购物的需求。

例如,位于城的星巴克店内常有15名左右的顾客逗留至晚上10点20分左右。一位来自桂林的游客董女士告诉记者,她喜欢在各城市逛逛有名气的商场。若商场能延迟打烊,她会更乐意地在这里多逗留一些时间。

商家的顾虑与期待

虽然消费者有需求,但商家也有所顾虑。部分店员因担心晚间交通问题及通勤成本而反对延迟打烊。

也有商家表示支持。如沙坡尾一家饮品店的店员邱女士就认为,若能延长营业时间提高收入,她自然乐意。

业界的思考与尝试

对于夜经济的发展及商场的打烊时间问题,城购物中心企划部的负责人认为夜间消费项目在城有较大的发展空间。随着夜经济模式的逐步丰富及多元化,除了美食街、酒吧街等传统项目外,夜读及配套文化属性的商业模式也将逐渐形成。

厦门万象城的负责人也表示,针对夜间餐饮与娱乐生活,商场已作出相应调整。

厦门的夜消费需求旺盛,许多商圈已具备夜经济商业模式的基础。延迟打烊或许值得一试。