双因素理论揭秘：工作满意度与离职动机背后的关键因素

双因素理论，由弗雷德里克·赫茨伯格提出，将影响工作满意度和离职动机的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素，如公司政策、管理方式、薪资福利等，若不满足员工需求，会引发不满和离职动机；但即使满足了，也仅能消除不满，并不能提升满意度。而激励因素，如成就感、认可、工作本身的挑战性和责任感等，能够真正提升员工的满意度，降低离职动机。

根据双因素理论，工作满意度与离职动机并非简单的正比关系。仅仅改善工作条件或增加薪资（保健因素）并不能真正留住员工，反而可能忽视了那些能真正激发员工工作热情和满足感的激励因素。因此，企业应关注激励因素，如提供成长机会、赋予更多责任、认可员工成就等，从而提升员工的工作满意度，降低离职动机。