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张先生在冠珠陶瓷的营销中心选购的瓷砖经历

长沙，冠珠陶瓷的消费者张先生遭遇了一次不愉快的购物体验。他在马王堆地区购买的冠珠瓷砖，在安装后出现了不同程度的问题。面对此情况，他并未放弃，而是积极寻求解决方案。

据张先生回忆，2016年的一个时间点，他在冠珠陶瓷的马王堆营销中心选购了一批瓷砖，总价为11600元。五月底，装修师傅在贴完次卫墙砖后，发现五片砖与其他砖存在明显的色差，并且泡水安装后出现了。他立即赶到现场，并尝试清洗这些砖，结果发现其中一块砖并非冠珠品牌，且存在水泥痕迹和水印。

张先生随即向长沙冠珠陶瓷的售后服务反映此问题，但双方多次沟通后仍未能达成共识。无奈之下，他选择了向红网的“消费”频道发帖投诉。他在帖子中详细描述了自己的遭遇，希望得到帮助。

红网在接收到张先生的投诉后，迅速与长沙冠珠陶瓷营销中心的负责人取得了联系。经过沟通，负责人表示会积极与张先生进行协商，寻求问题的解决方案。

时间流转到7月，张先生再次联系红网“消费”频道，表示长沙冠珠陶瓷营销中心已经给予了他相应的赔偿，双方已经达成了共识。他对这一结果表示了感谢，并特别提到了红网在其中的协助作用。