华为高潜人才有什么好处
01 高潜人才
在挑选后备人才培养对象时,我们常常会陷入一个误区,即过于关注绩效优秀的员工。但我们需要明白,绩效是针对当前岗位责任的评估,而后备人才培养则是面向未来目标岗位的。单纯以绩效选拔后备人才,往往会产生偏差。
为了更准确地识别后备人才,我们应该寻找那些具有高成长潜力的人才,即高潜人才。据光辉国际(Korn Ferry)在《商业评论》上发表的文章分析,高潜人才并不只存在于绩效优秀的员工中。实际上,在绩效好的员工中,具备高潜质的仅占29%,而在绩效一般的员工中,同样存在7%的高潜人才。
阿里巴巴有一句内部名言:“企业管理需要避免‘剩者为王的销冠’”。这句话意味着,真正的优秀销售人员可能因为各种原因已经离开了公司,而现在的“销冠”可能只是继承了早走人员的“遗产”,如客户等。这从另一个角度突显了业绩评价在能力评价和潜力评估中的局限性。
为了更系统地评估高潜人才,我们可以借鉴几种评价模型。其中,人才成长四象限模型和高潜人才二元模型是较为常见的两种。前者通过四个维度来全面评估人才的潜力,而后者则更加简洁明了,主要关注基本素质、经验和学习敏锐度等要素。
在评估高潜人才时,我们应关注两个要点:一是起点高,包括智商、情商和经验等方面;二是长得快,即学习敏锐度。这两个要点可以通过测评问卷等方式进行快速评估,以提高评估效率。
华为在后备人才培养方面也有其独特的做法。华为不仅从专业技术中选拔基层管理者的后备人才,还建立了任职资格体系,解决了专业技术人员的职业发展问题。这既是一套专业技术人才梯队培养体系,也是企业价值观的强化过程。
03 后备人才的选拔标准
后备人才的选拔是后备人才培养的关键环节。由于后备人才需要一个选拔的过程,因此我们必须“选对人,再培养”。在选拔后备人才时,除了考虑其成长性外,还需综合考虑其他因素。
华为在选拔后备人才时,主要考虑工作经历、业绩、领导力、品德、诚信、敬业以及关键事件中的表现等方面。其中,业绩是必要条件和分水岭,但同时也重视员工在关键事件中的态度和行为表现。价值观的认同也是华为所看重的品德之一。
阿里巴巴在选拔人才时,则更注重对“六脉神剑”等核心价值观的认同程度。他们通过行为评价的方式来衡量员工的价值观是否符合企业要求。这种行为评价并不只是听其言,更要看其行,看员工在实际工作中的表现是否与企业价值观相契合。
高潜人才的识别与选拔是企业人才培养的核心工作之一。通过建立科学的评估模型和明确的选拔标准,我们可以更准确地识别和选拔出具有高成长潜力的人才,为企业的发展提供有力的人才保障。
本文节选自《华为如何培养人》一书的第六章(人才厚度)相关内容。