商场要求商户开早会还罚款
编者寄语:近年来,枣庄市正积极推进社会信用体系建设,为山东省乃至全国树立了宝贵的枣庄经验。为此,我们的大众新闻客户端枣庄频道特别策划了《枣庄社会信用体系建设调研行》专栏,旨在深入展示该市在信用建设方面的新局面、新模式以及显著成效。
5月16日晨,记者亲临滕州市的红心美凯龙商场,映入眼帘的是众多商铺门前醒目的“五星商户 信用优选”认证标志。这些标志下,附有独特的二维码。只需轻轻一扫,顾客便能迅速了解店铺的信用等级,为购物决策提供可靠参考。
滕州红星美凯龙商场总经理彭兴介绍道,从2015年开始,红星美凯龙集团在全国范围内推行了信用商户管理项目。这一项目从多个角度和层面实施了严格的信用管理措施,包括信用分类机制、信用氛围的营造、定期的诚信宣传活动、便捷的信用查询小程序以及商户信用的实际应用等。
红星美凯龙滕州奥体商场自2014年开业以来,以其8万平方米的宏大规模和193家在租商户闻名于世。该商场不仅出租率和收费率达到了百分之百,顾客满意度也超过了98%,在消费者中形成了良好的口碑。这里始终坚持“诚信经营、放心消费”的经营理念,并通过多种措施不断推动企业信用建设工作。
该商场积极举办各类诚信兴商宣传活动,如“匠心致诚信”、“诚信兴商 放心消费”等主题活动,以及“诚信促消费”、“诚信卖放心购”等营销活动。这些活动不仅扩大了市场影响力,也为该市家居市场树立了诚信标杆。
商场还建立了完善的经费保障机制,将诚信兴商宣传月活动纳入年度预算。通过每月的诚信培训,对商场内新进品牌和人员进行诚信行为服务承诺和现场规范的培训。并成立了家居信用协会,每季度举办商户信用座谈会,共同探讨提升信用管理标准的方法。