适合兄弟之间的朋友圈

刘强东发声，倡导企业道德，京东福利引热议

近日，一段言论在社交平台上广泛传播，来自白手起家的企业家刘强东。他强调，若企业以克扣员工五险一金的方式来获取利润，尤其是牺牲了员工60岁后的养老钱，这种行为被视为耻辱。这一观点的提出，再次将刘强东推至公众视野的中心，因他一直倡导的“福利”而成为焦点。

刘强东于2025年3月在朋友圈发表长文，披露了京东去年的一个重要数据：有超过1200名快递员顺利退休，他们不仅能够一次性提取可观的公积金，还每月领取到平均5350元的退休金和终身医保待遇。更为引人注目的是，京东外卖自上线以来，为所有全职骑手承担了全部的五险一金成本，并郑重承诺“骑手到手收入绝不减少”。

据可靠数据支持，京东外卖服务已覆盖全国126个城市，签约骑手人数超过万人，每个工作日都有新增500名骑手加入保障体系。相较于行业中普遍将骑手归类为“灵活就业”以规避社保责任的做法，京东此举被网友戏称为“降维打击”，体现了企业的社会责任感。

在近期的内部讲话中，刘强东立下铁规：“京东外卖永远不允许净利润超过5%，否则我亲自处分相关责任人。”他进一步提出了“三毛五理论”，强调企业应主动约束盈利欲望，将成本效率优势转化为用户和员工福利。

对比外卖行业平均佣金率高达20%-30%的现状，京东推出了“0佣金”，吸引了40万家品质餐厅的入驻，并为用户提供每日最高20元的餐补福利。这种“让利生态链”模式不仅挑战了行业潜规则，更是为消费者和合作伙伴带来了实实在在的利益。

在内部信中，刘强东多次强调技术算法的应用不应是用来压榨底层的员工。这一理念贯穿了京东的发展历程——从公司初创时期坚持为快递员缴纳社保，到如今将外卖骑手纳入全面保障体系，这实质上是对“人力资本”的长期投资和尊重。

从社会价值角度看，京东的这种模式证明了员工福利与企业发展并非相互排斥的力量。2024年的财报显示，京东物流员工的满意度提升了27%，同时配送效率也实现了15%的增长。正如经济学家所言，“当企业把员工当兄弟对待时，员工也会把企业当家”。

刘强东的“底线”揭露了互联网经济的真实面貌：真正的商业文明不在于用算法榨取最后一分利润，而在于让快递员在退休时能够自豪地说：“这辈子跟东哥干，值了！”这场由京东引领的“福利”是否能够倒逼整个行业的变革？答案或许就隐藏在用户每一次用脚投票的下单选择中。