春运工作总结800字

【广东广州消息，3月18日电（记者 远）】近日，广东省铁路集团公司及其管辖各单位相继召开了专题会议，详细回顾并总结了今年春运的工作成果和经验。

今年的春运期间，广东省铁路集团实现了安全与效益的双丰收。数据显示，旅客发送量及客运收入较去年同期分别增长了约14.1%和14.4%，分别超过了全路平均增幅的7.4%和4.6%。这一成果的取得，离不开集团对春运服务水平的持续创新与改进。

为应对客流的大幅增长，集团推出了刷脸进站、扫码乘车、电子客票、高铁+共享汽车等一系列便捷服务新举措。这些措施让旅客们普遍感到购票、进站、乘车等环节更加便捷，出行体验得到了显著提升。

集团对春运期间旅客运输的好经验、好做法进行了全面的总结、分析和推广。通过制定常态化管理制度，持续优化了临客车底借调、支援人员安排、临时设施搭建等工作，使得春运效率得到了显著提升。

在兼顾客货运输方面，集团利用春运期间普铁客车减少释放的运输能力，加强了货运、优化了调度指挥，从而提高了春运期间的货物发送量。

集团还积极借鉴并推进了安全优质标准线建设的经验。在春运压力逐渐减小的背景下，集团并未停止其他工作的推进，而是在稳中求变、稳中求进的原则下，统筹推进了其他重点工作。

今年春运期间，“高速铁路客流增、普速铁路客流降”的趋势愈发明显。针对这一新形势，集团正在研究今后春运如何更精准地投放运力，打足高铁运能，优化普铁开行，以提升服务品质，更好地满足旅客出行需求。

针对部分普铁车站设备老化、不适应新时代、新需求的问题，集团正朝着优化车站空间布局、客运流线、乘降的方向努力，力图让选择普铁的旅客同样能够获得优质的服务体验。

从现在起，集团将继续从基层抓起，补齐短板、强化弱项，深化强基达标、提质增效的工作。持续推进安全、服务、建设等各领域的基础建设工作，不断巩固发展根基，为明年的春运创造更加优越的条件和环境。