窗口服务人员面试技巧

我报的岗位仅招一人，我以第二名的成绩入围了面试环节。

我本身性格内向，不擅长讲话，过去参加教资面试时经常出现怯场的情况。在结构化面试部分，我常常无法流畅地表达自己的观点，语言也比较混乱。我深感困扰，不知如何在短时间内提高自己的面试能力。

结构化面试并非无法掌握的难题，只要掌握正确的方法，高分并非遥不可及。

一个月的时间足够用来备考面试了。

我想强调的是，面试的成绩与个人的内向或外向性格并无直接关系。通过适当的准备和方法，即使内向的人也能在面试中取得好成绩。

在我决定考公务员的那一刻起，我就开始了笔试的准备。虽然笔试过程中我也曾焦虑不安，但当我看到笔试成绩出来时，我感到如释重负。面试的准备时间却相对紧迫，只剩下半个月。

面对面试的挑战，我开始寻找备考的策略。通过参考大神们的备考经验，我明白了速度与质量同样重要。虽然我性格内向，但我仍坚持寻找适合自己的方法。

我总结了一些普适的方法，无论你是否内向，都可以尝试这些方法来提高自己的面试表现。

一、资料的选择与利用

网课方面，我推荐观看苗小君进阶100题。这个课程对于想拿高分的考生来说非常有用。苗老师的答题思路非常清晰，能够全面覆盖考点。我在听课过程中，会先记下要点，然后用自己的语言进行总结和复述。

书方面，我推荐中公的面试真题。练题是面试的关键，通过反复练习真题，可以不断反思和积累经验。

二、制定备考计划

第一阶段：听课并整理思路（约15天）

这一阶段主要是跟随老师学习解题思路，并认真整理笔记。避免在学习过程中迷失方向。

第二阶段：积累与模拟（约8天）

开始看真题，并注意知识的积累。在积累素材时，要注意选择那些具有代表性的成语、谚语等来丰富自己的语言。

同时进行模拟训练，每天练习10个小时以上，严格按照考试时间来模拟。

第三阶段：模拟训练（约7天）

这一阶段主要进行高强度的模拟训练。我甚至模拟了结构化小组的考试环境进行练习。

三、注意事项

一、答题要审题

在面试中，审题是非常关键的。不要因为紧张或急躁而忽略了关键信息。要仔细听清题目背景、条件等重要信息。

二、语言规范

在表达时，要避免口语词连篇和废话过多。尽量让自己的语言流畅、有条理。同时注意控制语速和音量。

三、外在形象与心理状态

在面试中，外在形象和心理状态同样重要。要着装得体、大方，给考官留下好印象。同时保持自信、冷静的心态面对考试。

四、心理调适

面对考试压力和紧张情绪时可以尝试深呼吸调整心态或者放平心态来应对。

五、总结经验

在备考过程中不断总结经验教训并加以改进这样才能更好地应对各种挑战。

六、保持健康生活方式

除了备考外还要注意保持健康的生活方式包括充足的睡眠、合理的饮食和适当的运动等这样有助于保持良好的心理状态和身体健康。