电视机打开黑屏有声音

在杭州萧山的住户小周那里，近期发生了一起电信师傅安装机顶盒时的意外。事件描述如下：

小周在接受采访时提及，近期他的家庭装修已完成，仅剩一个机顶盒未安装。于是，在7月30日，他联系了电信的安装师傅，因为之前这位师傅曾帮助他安装过光纤。小周家的电视背景墙设计为内凹式，电视就安装在墙面上方。

7月31日，电信师傅服务。在安装过程中，由于电视机的位置与墙面的特殊结构，导致无法直接将高清线插入电视机。为了完成安装，师傅与小周决定将电视机轻轻抬起，以方便插入高清线。安装完成后，电视机被复位并开过一次。小周提到电视机复位后出现倾斜情况，故要求师傅进行适当调整。在师傅进行调整时，由于双方并未预期到屏幕位置极为敏感且存在轻微倾向薄弱环节的特殊性，小周电视屏幕出现了一定的意外破损。

针对这一意外情况，索尼售后服务人员也已实地考察并确认屏幕左上角的损坏是外力所致。小周不再考虑进行维修工作，并计划购买一台与旧机同型号的电视机，售价为7800元。他希望电信公司能够承担一半的费用作为赔偿。

对于此事件，电信的安装师傅俞师傅表示，他当时在安装过程中遇到的问题是电视机的设计问题，而非其操作不当导致的问题。他表示在安装过程中已经尽到了提醒和沟通的义务，并且是在小周的强烈请求下才进行后续调整工作。至于电视屏幕的损坏，俞师傅也表示感到困惑和遗憾。

目前，片区领导已经与小周进行了初步的协商和道歉，并同意赔偿1100元作为初步赔付意见。小周在第二天提出了新的赔付要求。根据目前的情况来看，相关方面仅接受之前协商好的赔付意见，并表示会继续与小周进行进一步的沟通和协商工作。