网易云自动续费怎么关
近年来,网易云音乐凭借其丰富的音乐资源和便捷的在线音乐服务,已然成为众多音乐爱好者的心头好。部分用户在使用过程中可能会遇到一个问题,那就是月费自动扣费。尤其是在决定停止使用该服务时,这一问题显得尤为突出。
那么,该如何解决这一困扰呢?下面将详细介绍几种简单易行的操作方法,助您轻松解决自动扣费问题。
方法一:通过手机App取消自动扣费
请打开网易云音乐App,并登录您的个人账号。
随后,在首页右下角点击“我的”标签,进入个人主页。
在个人主页中,点击右上角的设置按钮(通常为齿轮图标)。
接着,在设置页面中寻找并选择“账号与安全”选项。
进入该页面后,点击“我的订单”,然后找到并点击“付费信息”。
在付费信息页面中,您将看到当前的订阅状态及付款方式,点击“取消订阅”按钮,按照页面提示完成操作即可。
方法二:通过网页端取消自动扣费
请打开网易云音乐官方网站(music./),并登录您的账号。
随后,将鼠标悬停在页面右上角的头像处,点击弹出的下拉菜单中的“设置”选项。
在设置页面中,选择“账号”选项。
接着,在账号页面中寻找并点击“我的订单”。
同样地,在我的订单页面中点击“付费信息”,然后按照页面提示完成取消自动扣费的操作。
方法三:联系客服协助取消自动扣费
如若以上两种方法无法满足您的需求,您还可以选择联系网易云音乐的客服人员以寻求帮助。
您可以通过客服电话、在线客服或官方社交媒体平台与客服人员取得联系,详细说明您的问题,并提供必要的身份验证信息。
客服人员将为您提供进一步的指导,帮助您解决问题。
取消网易云音乐的自动扣费并不复杂,您可以选择在手机App内、网页端或联系客服人员进行操作。请按照相应步骤操作,确保成功取消自动扣费。希望以上信息对您有所帮助!