网上预约挂号app

杭州的丰女士面临了一次预约的困扰。她曾因12岁女儿的皮肤过敏问题，通过“浙江预约挂号网”APP预约了杭州市第三医院皮肤科的专家号，并支付了150元的费用。

丰女士回忆道，挂号记录显示的是杭州市第三医院皮肤科，就诊日期为11月9日。当她查看付款记录时，发现收款方为惠州惠医科技有限公司。到了约定的就诊日，丰女士带着女儿赶到医院，却被告知专家当天并未坐诊皮肤科，且该医生并不在预约的日期和地点进行坐诊。

对此，丰女士感到十分困惑和不满。她尝试联系APP平台要求退钱退款，但被告知这仅仅是一个服务费。丰女士质疑，即使是服务费，也应当有一个明确的服务标准和完成情况。她坚持要求退还150元的费用。

尽管丰女士多次与“浙江预约挂号网”平台沟通，但均未能达成一致。之后，她尝试拨打收款方的电话和寻找平台上的客服电话，但均未能得到有效的回应。记者随后介入，拨打了收款方惠州惠医科技有限公司的电话。

惠州惠医科技有限公司的工作人员在接听记者的电话时，表达了对于丰女士的退费请求的不满，并表示不再接受她的电话。而杭州市第三医院服务中心的工作人员则向记者透露，“浙江预约挂号网”并非医院官方授权的挂号平台，而是一个类似“钓鱼”网站的虚假平台。在正规平台上预约挂号是不需要付费的，应在现场付款取号。实际上，丰女士预约的那位医生的挂号费仅需30元。

记者进一步调查发现，“浙江预约挂号网”与省卫健委官方授权的“浙江预约挂号”平台仅有一字之差，这给普通患者造成了很大的误解。丰女士表示，希望广大消费者能够从她的经历中吸取教训，避免上当受骗。