老年机为什么充电出错

近期，合肥市的张先生向我们新安、安徽网以及大皖新闻投诉反映了一件让他倍感不安的事情。他在某电视台观看时，被一则手机购物广告吸引，广告中宣传的手机号称是最新第六代老人机，只需298元即可拥有。在使用中他发现手机存在一些问题，让他怀疑自己是否上当受骗。

张先生在电视上看到这款手机的广告时感到颇为心动。广告中的话语如“原价3980，现价只需298”，“最新6代老人机，告别手机卡顿”，让他决定立即订购。他表示，自己的手机已经使用了近十年，使用起来非常不流畅，刚好看到这款广告，觉得这款手机似乎是一个不错的选择。

张先生按照广告中的指示进行了订购，并在大年初一收到了快递送来的手机。当他打开包装后发现，手机并没有任何和明显的品牌标识。更令人疑惑的是，手机充电10个小时后只能维持两小时的使用时间。张先生尝试联系客服，但对方并未解决问题，甚至不再接听电话。

我们新安、安徽网以及大皖新闻的记者对此事进行了调查。在张先生家中，我们看到了这款“全新6代老人机”，手机外观没有品牌信息，使用的是老式可拆卸电池，且外壳有磕碰痕迹。手机的宣传和实际情况差距较大。

记者尝试通过网络搜索该手机的型号，发现一款2013年发布的手机与其外观相似，在二手平台上的售价仅为50元左右。记者随后拨打了消费者投诉热线反映这一情况，相关部门表示将联系该电视台并将在1至7个工作日内回复。目前，新安 安徽网 大皖新闻将持续关注此事后续进展。