我家网线有网但路由器就是连不上网，怎么办啊？

如果你的网线有网但路由器就是连不上网，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查网线连接：首先确认网线两端都连接牢固，没有松动或损坏。如果可能，尝试更换另一根网线，以排除网线本身的问题。

2. 重启设备：将路由器和光猫（如果有的话）断电，等待1-2分钟后再重新通电。有时候简单的重启可以解决连接问题。

3. 检查路由器指示灯：观察路由器的指示灯状态。通常，Power（电源）灯会常亮，Internet或WAN灯会闪烁表示正在连接，如果这些灯不亮或状态异常，可能是路由器本身的问题。

4. 检查IP设置：在电脑上打开命令提示符（CMD），输入`ipconfig`查看IP地址。确保电脑获取的IP地址是自动获取的（DHCP）。如果手动设置了IP地址，请尝试删除并让电脑自动获取。

5. 固件更新：登录路由器的管理界面，检查是否有可用的固件更新。如果有，请进行更新，以确保路由器运行在最新的固件版本上。

6. 重置路由器：如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试将路由器恢复到出厂设置。通常，路由器上会有一个Reset按钮，按住该按钮几秒钟即可重置。

7. 联系运营商：如果问题依然存在，可能是网络服务提供商的问题。联系运营商确认是否有网络故障或其他问题。

通过以上步骤，大多数网线有网但路由器连不上网的问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持进行进一步的帮助。