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近年来,不少企业进军互联网房产领域,如快手等。对于互联网公司来说,线上卖房是否是一门好生意?我们可以从快手线上卖房的业务逻辑中汲取经验。

近期,快手的房产业务成绩斐然。自全面进军房产领域近一年后,快手理想家召开总结,公布了一系列令人瞩目的成绩。尽管过去一年的业绩和股价远不及巅峰时期,但房地产业务的发展仍然给人带来了不少惊喜。与老对手相比,快手理想家的上升趋势更为明显。

那么,快手是如何在短短时间内取得如此成绩的呢?快手通过完善的内容生态提高了用户黏性,培养了用户的观看习惯,并成功放下戒心接受线上下单。除了直播外,快手还提供了丰富的房产相关内容,如法律讲解、实地看房经验分享等,形成了一个浓厚的“看房氛围”。为了吸引更多优质创作者,快手还提供了流量扶持,尤其是在扶持那些起步时间短但内容有特色的创作者方面做得很好。

快手也深知房地产销售有淡旺季的差别,因此通过举办各种活动迎合传统旺季需求,推高淡季热度。例如,他们联合创作者和用户推出了各种促销活动,有效地提高了GTV。他们还向创作者开放流量资源包,以提高非头部创作者的创作热情。这些努力使得快手房产业务在短时间内取得了显著的成绩。

尽管互联网卖房的生意看似前景光明,但实际上还有很多挑战需要面对。除了大环境的变化外,互联网平台和房地产开发商之间的合作也需要不断探索双赢的路线。虽然互联网平台可以提供便捷的信息服务和用户口碑,但房地产行业的复杂性和特殊性仍然是一大挑战。互联网平台需要利用自己的优势,扩大服务范围、延长服务链条,从卖房之外的其他环节入手,共同将互联网房产市场的蛋糕做大。

事实上,字节、贝壳等头部平台已经意识到了这一点,纷纷跨出舒适区丰富自身业务布局。他们不仅提供交易服务,还延伸到了家装、家居等领域。这些尝试到目前为止还不算太成功。如何将互联网房产市场的蛋糕做大,仍然是一个需要不断探索的问题。

在这方面,快手有着独特的优势。它一直强调的“信任”关系正是线下经纪商和其他互联网平台所欠缺的。强用户黏性、主播和老铁们的互信都将发挥重要作用。为了维持这种信任生态,快手还在继续改善功能、服务,为主播提供更多帮助。比如最新上线的SaaS系统就提供了报备、成交、结算等一系列功能。

线上卖房虽然面临诸多挑战,但仍有巨大的发展空间和潜力。对于快手等平台来说,只有不断完善服务、尊重行业规律并将房地产视为一项长期业务才能真正取得成功。同时互联网房产行业也需要不断探索和创新以应对未来的挑战和机遇。