戴尔笔记本鼠标失灵

非常冷

寒冷刺骨，仿佛整个宇宙都被冻结了，连我的PC都印在这冷酷的寒冬之中。

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电脑在Windows中突然卡顿、不响应？或许你的系统遭遇了严寒——遭遇了系统锁定的问题。今天我要向大家传授解锁秘诀，教你们如何诊断系统锁定或冻结，让你的系统重新恢复生机与活力。

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硬件问题可能是导致系统卡顿的魁祸首之一。面对这种情况，你可以尝试拔掉计算机上连接的所有外部设备，包括：打印机、扫描仪、多媒体读卡器、小型设备底座（如iPod、PDA、MP3播放器等）、数码相机和录像机、U存储设备以及所有光驱中的CD或DVD。

对于台式机，仅保留键盘、鼠标和显示器与系统连接。如果移除外部设备和恢复最近更改无效，那么我们可以进行以下故障诊断步骤：

检查通风孔。通风孔如果被灰尘堵塞，会导致系统无法获得足够的空气流通，处理器可能会过热，从而引发性能问题。为了防止处理器过热，建议定期使用刷子或高压空气罐清洁通风孔。

如果问题仍然存在，你可以尝试运行ePSA硬件检测。开机时，在Dell Logo显示时，多次按下F12进入主菜单，选择Diagnostics进行检测。如果在检测过程中发现任何问题，建议及时联系戴尔的技术支持团队。

接下来，确认近期是否对软件或硬件进行了更新或更改，比如新下载的程序或添加的外部设备。如果有，建议将系统设置还原到之前的状态。

在搜索框中输入“控制面板”，选择“恢复”选项。点击“开始系统还原”，按照步骤操作即可。

如果问题依旧，建议备份重要数据后重新安装操作系统。在搜索框中输入“重置”，选择“重置此电脑”。点击“开始”，按照步骤完成操作。

如果问题是最近才开始出现的，建议记录最近进行的硬件或软件更改，然后进行故障诊断。逆向操作可能更有助于迅速找出问题所在。