不到他心里急切地想要表达却说不出来的时候，不去启发他；不到他心里想说却说不明白的时候，不去开导他。

在人际交往中，我们常常会遇到一些想要表达自己想法却难以言说的人。这时，作为倾听者和支持者，我们应该避免急于启发或开导对方。因为当一个人内心急切地想要表达却说不出来时，他们往往需要的是被理解和被接纳，而不是被引导或被纠正。此时，如果我们强行去启发他们，可能会让他们感到更加困惑和沮丧，甚至产生抵触情绪。

同样地，当一个人心里想说却说不明白时，他们可能正处于思维混乱或情绪波动中。在这种情况下，我们需要给予他们足够的时间和空间，让他们自己梳理思绪，找到合适的表达方式。如果我们急于去开导他们，可能会打断他们的思考过程，使他们更加难以清晰地表达自己的想法。

因此，我们应该学会耐心倾听，尊重他人的表达方式，给予他们足够的空间和支持。只有当对方真正准备好时，我们才能适时地给予一些启发或建议。这样，我们才能真正帮助到对方，让他们感受到我们的关心和支持。