为什么手机没有网络

英国O2运营商大规模网络故障，波及日本Softbank用户断网事件

O2的一位表示：“此次故障不仅影响了我们的用户，还可能波及全球其他地区的用户。我们正在与多个技术团队合作以快速解决问题。建议用户尽量使用Wi-Fi上网。对于给用户带来的不便，我们深感抱歉。”故障的原因最初被怀疑是爱立信软件的问题。随后证实，确实是由于爱立信设备出现故障导致的。日本主流网络运营商Softbank也受到了波及，近3000万用户遭遇手机无信号问题。不过在网络出现问题大约5个小时后，Softbank已经恢复了服务。而英国用户则没有那么幸运，他们经历了长达近30个小时的网络中断。

据O2官方声明，这次大规模的网络瘫痪是由爱立信设备故障导致的。爱立信的核心网络中部分节点受到影响，特别是使用了两个特定软件版本的GPRS服务支持节点。爱立信总裁兼首席执行官Borje Ekholm表示正在淘汰引发此次瘫痪的软件版本。初步调查显示，问题可能是由于这些特定软件版本的过期所致。据透露，这还不是O2第一次发生断网问题，早在今年10月份也曾出现过类似的故障。不仅如此，历史上早在几年前的网络上也有数次类似事件的发生记录。对于此次事件的影响程度以及赔偿方案，用户对此表示不满和质疑。他们在社交媒体上疯狂吐槽自己的困境和无助的心情。有些人甚至无法正常工作和生活因为他们无法上网和联系他人。“没有网络的我感觉像是回到了原始时代。”一位网友在推特上抱怨道。而O2客服在面对用户的质疑和投诉时显得无能为力。事后，O2向用户发送了致歉邮件并公布了赔偿措施，其中包括向包月和非套餐用户提供免费使用时间作为补偿等具体措施但部分用户对赔偿方案表示不满认为补偿不足以弥补他们所遭受的困扰和损失一些用户直言不讳地表示“打扰了……O2显然认为更多的收入比更多的用户重要！”对此事件每日经济新闻将持续关注。