hr在企业中的工作

从事人力资源管理咨询六年后,我转型成为百度的业务伙伴(BP)。虽然这并非转行,但对于我而言,这是一场深刻的职业认知转变。
我毕业于北京师范大学心理学系应用心理学人力资源方向,学习期间,我深入接触了心理学、行为学和社会学等课程,从社会学的角度审视人力资源管理。毕业后,我在埃森哲从事人力资源管理咨询工作,为面临改制、并购的央企、国企提供HR解决方案,主要涉及岗位、薪酬和绩效等方面。在这六年的咨询工作中,我建立了结构化的思维方式,并培养了制定解决方案的能力。
这些经历并不能让我成为一名优秀的BP。在应聘百度时,我遇到了一位对我影响深远的BP负责人。她帮助我理解了BP的真正含义:专业知识必须扎实,要能够系统掌握人力资源管理的各个模块,并能够从全局视角出发,提出系统性解决方案;BP要有业务思维,需要深入理解业务的价连链条和关键点;要有伙伴心态,以事业伙伴的身份陪伴业务团队成长。
在了解了BP的角色后,我在百度进一步认识到BP对公司的价值。随着公司规模扩大和业务多元化发展,不同业务线的人力资源管理需求各异。BP作为集团人力资源部门与业务线的接口,既要深度理解业务需求,也要确保集团层面的人力资源制度有效落地。
实际上,HR在企业中的角色以及BP的工作深度因企业而异,取决于企业最高决策者与HR团队的合作模式。例如,阿里巴巴、腾讯和百度三家公司的BP定位和风格就各有不同。在百度,BP的管理模式是根据不同业务线在公司战略中的地位和价值来决定的。
我将BP分为三种类型或三个阶段:第一种是支撑型,满足业务基本需求;第二种是专业型,能够用专业技能解决团队痛点;第三种是战略型,要能够预见问题并为新业务提供策略支持。
从咨询人员转变为陪伴业务成长的BP,让我重新认识到HR对企业的价值,并产生了一种使命感:坚定地站在业务团队身边,理解他们的需求,协助他们提升能力,共同获得成功。
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