淘宝退货流程是怎样的

你是否曾想过如何在淘宝上申请退款或退货呢？别担心，接下来的内容将为你详细介绍这一过程。在淘宝上购物时，由于各种原因如填写错误的收货地址或收到的商品损坏等，我们有时需要申请退款或退货。退款和退货的流程会因订单状态的不同而有所调整，主要分为“待付款、待发货、待收货、待评价”这四个阶段。

当订单状态为“待付款”时如何申请退款或退货呢？

1. 打开淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，然后进入“我的订单”栏目里的“待付款”。

2. 找到你想要申请退款或退货的订单并点击进去。

3. 点击左下角的“更多”，然后选择“取消订单”。

4. 在弹出的原因选项中选择适当的原因，点击“确定取消”。

当订单状态为“待发货”时申请退款或退货的步骤如下：

1. 同样打开淘宝APP并进入“我的淘宝”，然后进入“我的订单”栏目里的“待发货”。

2. 找到想要申请退款或退货的订单并点击进去。

3. 点击“退款”，然后在弹出的原因选项中选择适当的原因，点击“下一步”。

4. 最后点击“提交申请”。需要注意的是，在这个阶段，“上传描述和凭证”是可选的。但由于订单处于待发货状态，一般情况下不需要额外提供描述和凭证。退款申请很容易通过。