物流代收货款安全吗

疑有商家通过快递推销劣质产品，快递公司审核存在漏洞

近日，市民刘先生向《IT》反映，他收到一个不明快递，未购买的商品竟被送到公司，还为此支付了46元。这种假快递的背后引发了市民和记者的进一步调查。

刘先生描述，这个快递来自圆通速递，标注为“代收货款”。前台代收了该快递并支付了货款。刘先生发现里面的商品是一条疑似三无产品的防暑神器冰凉巾，他从未购买过此类商品。对此感到受骗的刘先生决定退货，但过程却十分曲折。他尝试联系寄件人却无人应答，寄件地址也被证实不存在。圆通快递方面的回应也令人质疑其审核流程的严密性。尽管消费者遇到不明快递应当及时警惕，但快递公司在此类代收货款业务中的审核不严也给不良商家留下了可乘之机。

据了解，这些不明快递往往利用快递公司提供的代收货款服务进行推销。第三方商家与快递公司签订协议后，通过快递公司向消费者提供购买商品的渠道并代为收取货款。在此过程中，由于快递公司的审核不严导致一些劣质商品得以通过此渠道销售给消费者。快递公司虽开设资金账户对接商家并与第三方签订协议进行收款结算等业务，但并不承担售后服务与退款责任，这使得消费者在遇到问题时困难重重。一旦签收快递，款项便直接转入快递公司账户再支付给第三方商家，消费者往往无法联系到真正卖家的可靠联系方式。这使得问题出现时只能通过漫长复杂的法律途径进行申诉或者采取更昂贵的纠纷解决方式才能挽回损失。即便成功退款流程也相对繁琐且费时费力对消费者来说是不小的困扰和挑战。因此快递公司应加强对合作商家的审核力度并规范业务流程以维护消费者的合法权益和利益不受侵害。对于涉及消费者的不明快递包裹公司更应做好验货确认等环节保障消费者的知情权和安全权益从而确保消费者不会遭受欺诈行为的侵害提高消费者信任度同时也促进了整个行业的健康发展和社会诚信建设水平的提升。