工作中存在问题与发现怎么写

学校门卫个人年度工作总结报告

转眼间我在学校门卫岗位上已经工作了整整一年。在这一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责，为学校的安全稳定贡献自己的力量。现在，我将对过去一年的工作进行详细的总结。

一、工作内容概述

（一）人员与车辆管理

作为学校的门卫，我深知人员与车辆管理的重要性。在这一年里，我严格按照学校规定，对进出学校的人员和车辆进行了严格的管理。对于师生，我始终保持热情的态度，确认身份后放行；对于外来人员，我认真登记信息，并与被访人员联系确认。在车辆管理方面，我引导教职工车辆有序停放，确保校园内交通秩序良好。

（二）安全巡查与隐患排查

为了确保学校的安全，我每天都会定时进行安全巡查。我重点检查教学楼、办公楼、宿舍楼等区域的门窗、水电、消防设施等。在巡查过程中，一旦发现安全隐患，我会及时上报并跟进处理进度。在过去的一年里，我及时发现并处理了几起安全隐患，确保了学校的安全。

（三）应急事件处理

我时刻保持警惕，制定了应急预案，以应对可能出现的应急事件。遇到火灾、等突发事件，我会迅速启动应急响应机制，引导学生和教职工撤离到安全地带，并及时拨打报警电话和通知学校领导。在过去的一年里，我成功应对了几起突发事件，得到了学校领导的表扬。

（四）物资管理与保管

对于学校收到的各类物资，我会仔细核对数量和种类，做好登记工作。在物资保管方面，我始终确保物资存放安全，防止丢失和损坏。对于师生寄存的物品，我也会妥善保管。

二、工作成果与收获

（一）校园安全得到有效保障

通过我的努力，学校的安全状况得到了显著改善。在过去的一年里，校园内未发生任何重大安全，为师生创造了一个安全、和谐的学习和工作环境。

（二）应急处理能力显著提升

经过多次应急演练和实际事件的处理，我的应急处理能力得到了很大提升。在面对突况时，我能够迅速、冷静地做出反应。

（三）师生关系更加和谐

我以热情、负责的态度对待每一位师生，尽力为他们提供帮助和服务。我的工作得到了师生的广泛认可和好评，师生关系也因此更加和谐。

三、存在的问题与不足

（一）沟通能力有待提高

在与外来人员沟通时，有时表达不够清晰或态度不够热情。需要进一步提高沟通技巧。

（二）安全知识储备不足

随着校园安全形势的变化，对门卫的安全知识要求越来越高。我需要进一步学习新的安全知识和技能。

四、改进措施与未来展望

（一）加强沟通能力的提升

我将参加沟通技巧培训课程，学习有效的沟通方法和技巧。在与外来人员沟通时，我会更加注意语言表达的清晰和态度的热情。

（二）提高安全知识水平

我将制定学习计划，定期学习新的安全知识和技能。关注校园安全领域的最新动态和法规，及时更新自己的知识体系。

（三）增强工作创新意识

我将关注行业内的先进经验和做法，结合学校的实际情况，积极探索新的工作方法和模式。利用现代信息技术手段提高门卫管理的效率和智能化水平。为学校的发展贡献更多的智慧和力量。未来我将继续坚守岗位认真履行职责不断提高自己的工作能力和服务水平为学校的安全稳定贡献自己的力量。同时我也将积极与学校各部门沟通协作共同为学校的发展创造良好的安全环境。