iphone配件不支持怎么办

经过以消费电子产品维修网站iFixit为代表的一系列的多年呼吁，苹果终于在2021年对“维修权”做出了让步，使得苹果设备的用户在维修自己的设备时有了更多选择。虽然苹果的这一举措让用户摆脱了官方高价零部件的束缚，但iPhone维修领域的问题却变得更加复杂。

针对这一情况，苹果在最新的iOS 18.5 Beta版中进一步更新了其“部件与维修”功能，将拆机零部件的诊断提示从含义模糊的“已使用”改为了更加明确的“二手”。这一改变无疑是对用户自主诊断功能的加强，能够提醒用户iPhone的电池并非全新，从而揭露那些用二手拆机件冒充全新零件的第三方维修商的。

苹果的这一系列动作并非出于自愿，而是在、等地的法规要求下实施的。最初，苹果通过“零件序列化”的方式限制用户的维修选择，迫使用户只能使用原厂零件来进行维修。所谓的“零件序列化”指的是，维修用的零部件必须带有官方序列号才能正常使用，若使用未经验证的第三方零件，可能会导致设备功能受限或无法使用。

在大量的争议声中，苹果在2024年春季松绑了零件序列化策略，对于不涉及逻辑板的维修，消费者在购买零件时不再需要提供设备序列号。这一改变为第三方维修商带来了巨大影响。一些第三方维修商开始利用这一机会以次充好，用二手零件冒充全新零件出售给消费者。

众所周知，部分iPhone由于各种原因失去维修价值后，会被回收商拆分，获取有价值的零件。在苹果开放维修权之前，官方并不直接售卖零部件，市场上所谓的原厂零件主要是通过Genius Bar维修设备时获取。随着苹果向个人消费者和第三方维修商提供零件、工具和维修手册，市场上开始出现真正的原厂零件。

这时候，第三方维修商宣称为用户更换的零件是向苹果订购的新货也有了现实基础。普通用户很难判断屏幕、电池是来源于二手拆机还是来自苹果。虽然苹果的“维修助理”能够识别用户更换的零部件，但在“部件与维修历史”中显示的“已使用”标签具有很强的迷惑性。

为了解决这个问题，苹果在最新版本的iOS 18中做出了调整。对于不涉及逻辑板的维修，如屏幕和电池等配件的校准，现在是在安装后在设备上进行，而不是在更换时进行。这一变化虽然方便了用户，但同时也给第三方维修商留下了可操作的空间。为了更加明确地区分新旧零件，苹果将诊断提示从“已使用”更改为“二手”，这样可以避免给用户带来困惑，同时也能够揭露那些不诚实的第三方维修商的欺诈行为。