苹果手机相机打开是黑屏

过去一些iPhone 14 Plus的用户反映相机出现了问题，如今苹果公司针对这一问题推出了免费维修召回方案。根据方案，部分用户在用后置相机拍摄时会出现无法预览的情况，就像相机黑屏一样。苹果公司已经宣布，符合此方案的机型都能享受免费的维修服务。

那么哪些iPhone 14 Plus的相机问题型号受到了影响呢？

此次免费维修召回方案主要针对的是iPhone 14 Plus机型，受影响的设备生产制造时间在2023年4月10日至2024年4月28日之间。值得注意的是，iPhone 14、iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max并不在此次方案的范围内。

如果你的iPhone 14 Plus出现了相机问题，并且符合这项计划的条件，你可以前往苹果线下直营店或授权服务提供商处享受免费的检修服务。

那么如何查询自己的iPhone 14 Plus是否符合免费检修条件呢？

你可以通过以下步骤进行查询：首先打开iPhone的设置，然后依次点击通用、关于本机，找到序列号并长按进行拷贝。接下来，打开苹果，点击右上角的菜单，选择技术支持，再找到《适用于后置相机问题的iPhone 14 Plus服务计划》并点击，最后根据提示输入或粘贴你的iPhone序列号即可。

这次维修计划是全球性的，可以在Apple Store零售店或授权服务提供商处进行。在维修前，一定要记得备份手机数据。如果你的手机有其他损坏，比如后盖破碎，需要先进行修复，可能需要额外支付费用后才能进行摄像头维修。

关于维修时间以及是否可以直接更换新机的问题，这并没有确定的答案。通常情况下，授权维修中心或苹果直营店维修部门会根据具体情况来决定是直接更换整机、拆机维修还是依照维修单位的规定进行操作。如果你有任何疑问，建议直接联系苹果官方客服或前往附近的维修点进行咨询。