丹凤千字科普:路漫漫其修远兮幽默点评(详细资料介绍)

一、部门岗位规划篇
在制定公司战略落地设计的部门业务规划时,我们可以运用一种思维方式——“打点—连线—结网”。以我们公司的内容部(品牌)为例,让我们来看看如何设计这个部门的运营规划。
在内容部的规划中,内容是最主要的用户获取方式之一,其呈现形式多种多样,如百度SEO、微博、公众号文章、短视频等。在这些信息载体中,我们主要将流量导入微信个人号,再通过个人号进行分发。
1. 打点阶段:
部门初创时期,主要依赖个人号运营人员来积累好友数量。通过资料裂变和课程裂变吸引粉丝关注后,为了增加用户粘性,我们将好友按照城市划分建立微信群,并增设专人管理全国各城市的社群。
2. 连线阶段:
随着微信群内用户讨论的干货内容增多,我们决定把精华内容整理沉淀到知识星球平台,同时增设社区运营人员负责内容生产、活动策划和用户维护。我们还增设了新媒体运营岗位,负责整理行业分类的内容并发布到第三方平台,通过第三方平台的流量引导回个人号。
3. 结网阶段:
整个运营链条的每一个环节都相互促进,形成正向的循环。个人号好友数量的增加和运营质量的提升会带动社群用户数量的增长;第三方平台内容的访问量增大也能沉淀更多的个人号好友。在这个过程中,每一个单独的点都可以按照“打点—连线—结网”的规律进行规划。
以社群运营为例,我们以城市、行业、岗位、课程等多个维度建立社群。在实践中我们发现,只有城市维度的社群能够活跃起来。为了吸引用户进群,我们首先通过定位明确群的主题,通过解答工作中遇到的问题来让群内用户了解群的价值。我们还根据用户需求建立了一套社群用户升级体系,从管理员到群主再到会长,逐步构建了一个自生长生态。在城市社群中构建了活动→社群→内容的乘法效应循环。通过这一体系的设计,社群活跃度大大提高,形成了一个良性的生态闭环。
二、个人成长篇
