路由器没有网络什么原因
一. 提问：我们家已经升级了千兆宽带，但下载速度似乎和没升级前一样快。小编也遇到了同样的问题。明明提升了500兆的网速，下载游戏的速率却只有11兆每秒。询问了宽带技术人员后，了解到宽带升级后速度仍然缓慢的原因包括以下几个因素：路由器问题、光猫问题、网线问题、上网设备问题、电脑网卡问题和WIFI连接问题。接下来，小编将一一解答。
1. 提醒各位已经升级了网速的朋友们，请检查自家的路由器是否为老式百兆路由器。如果是的话，请尽快更换。百兆路由器的标识为"100mbps"，而千兆路由器的标识为"1000mbps"（路由器的LAN口也会有千兆网口的标识），通过路由器的铭牌也可以确认是否为千兆路由器。
2. 光猫的问题也不容忽视：老款光猫大多仅支持100M的速率，如果用户的网络带宽超过100M，旧光猫就无法充分发挥其性能。针对这个问题，可以联系宽带运营商更换新的千兆光猫。
3. 网线也是影响网速的重要因素之一。从"光猫网口"到"路由器WAN口"的网线必须使用超五类或超六类的千兆网8芯网线。如果使用单千兆网线拆分成2根4芯网线使用的网线，是无法达到千兆网速的。
4. 上网设备的问题也不容忽视。老款的手机、互联网电视等智能家居设备可能不支持千兆网络。
5. 电脑网卡的问题也需要检查。老式电脑的网卡可能只有百兆速度（100.0Mbps百兆网卡，而千兆网卡是1.0Gbps）。可以通过“控制面板”->“网络和Internet”->“网络和共享中心”->“点击连接的网络”来查看网卡信息。
6. 新款路由器现在大多支持双频，即2.4G和5G两个频段。30%兆的宽带在路由器的WIFI 2.4G信号频段下，速度可能只能达到100M。而在5G WIFI频段下，基本上可以跑满速度。这一点也需要注意。
