新奥燃气e城e家app

长沙新奥燃气公司在四月份发布了一项重要消息。经过长达两个月的努力,他们的全新定制的客户服务系统——“E城E家”(95158网厅)在长沙正式开启试运行阶段。这一系统集结了超过一百位工程师和技术人员的智慧和努力,旨在提供给长沙超过二百九十万的住宅用户和三万多的商业用户一个更加优质、便捷且安全的燃气服务体验。
该系统提供了一个全方位的交互式服务,让用户无需出门就能轻松处理各种燃气事务。用户只需通过手机端,就能完成燃气缴费、查询用气情况、报装燃气以及故障报修等业务。而且,用户还可以随时通过在线客服咨询了解燃气服务的最新信息。用户还能对服务的员工进行评鉴,监督服务标准的执行,从而推动服务质量的提升。
“E城E家”还带来了高效率的服务体验,用户线上报装或报修后,系统会自动将工作派遣给服务人员,用户可以随时查看业务的处理进度和服务人员的详细信息,确保需求能够得到及时响应,进一步提升服务效率。
这个系统也引入了智能AI技术,实现了户内隐患的智能识别,提高了隐患识别的准确率。用户现在可以及时发现并查看家中的燃气安全隐患,并根据智能AI提供的整改建议进行及时整改,消除潜在的安全风险。
长沙新奥燃气通过这次创新,成功将燃气数据接入互联网,打造了一座便民“数字”桥梁,深度促进了公共服务与互联网产业的融合。这一举措不仅保障了燃气安全,也改善了客户体验,为家庭智能生活提供了便捷、优质的公共服务,成为长沙智慧城市建设的重要里程碑。
想要轻松办理燃气业务,用户只需关注长沙新奥燃气的微信公众号,点击底部的“客户服务”菜单,即可直达95158网厅首页。在这里,“业务办理”菜单下的“在线缴费”选项,可以直接跳转至缴费页面,实现快速缴费。
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