ems不送货吗（新变化！快递放快递站需用户确认同意，也能选择服务站送货）

用户需扫码确认同意，快递包裹才能放入服务站

近日，在济南市历城区的菜鸟驿站，张先生在取快递包裹时被告知，未来的快递包裹要放在快递服务站，必须先得到用户的同意。这是该驿站根据新规定做出的调整。

张先生按照指引扫码后，出现了一个页面，显示需要根据自己的需求进行设置。页面上有他曾经使用过的菜鸟驿站地址和菜鸟智能柜的选项。张先生选择了自己常用的菜鸟驿站后，页面又显示出“请选择菜鸟驿站服务”，包括“帮我暂存，有空去拿”和“需要送货”两个选项。考虑到自己和家人白天都不在家，且网购数量较多，张先生选择了“帮我暂存，有空去拿”的服务。

张先生表示，快递包裹放在服务站对他而言很方便。由于白天都在上班，如果快递小哥送货，他们无法接收。下班时顺便将包裹带回家是一个很好的选择。他也理解快递小哥的辛苦，如果要求送货，时间只能定在晚上。

据了解，这一新规定源于邮政局《快递市场管理办法（修订草案）》的公开征求意见。征求意见稿指出，未经用户同意，快递企业不得代为确认收到快件，也不能擅自将快件投递到智能快递箱或快递服务站等末端服务设施。若违反规定，将面临邮政管理部门的处罚。

快递小哥张涛注意到这一修订草案。他每天的送单量大约在160件左右，基本都放在快递服务站。对于新规定，张涛表示很多业主白天不在家，逐个打电话询问不现实，如果每件包裹都送货，效率会大大降低。他认为对于零碎的小包裹而言，逐个楼层送货的时间成本会增加，影响收入。

对于修订草案带来的新变化，快递服务站的业主陈海生表示目前尚未对收入产生影响。但如果未来需要服务站进行送货服务，可能需要增加人手，这会对收入产生影响。具体影响的程度还需等待落地后才能明确。