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小红书不仅是流量平台,更是经营人群的宝地。在这里,从品牌曝光到复购,每一步都是取得成功的关键。本文将深入探讨小红书营销的核心逻辑,并重点解析人群经营的重要性,以帮助大家在小红书上更好地开展业务。
一、小红书:人群生意,而非单纯的流量生意
人群经营能带来实际的生意成果,而单纯的流量经营则可能只是数据上的增长。在小红书上,我们需要关注的不只是流量,更重要的是人群的经营和转化。
二、5A人群与人群流转
1. 5A人群概念:5A模型揭示了用户与品牌的关系远近,包括Aware(了解)、Appeal(吸引)、Ask(问询)、Act(行动)、Advocate(拥护)五个阶段。在小红书上,我们需要关注品牌在每个阶段的表现,并针对性地制定营销策略。
2. 人群流转:人群流转是5A人群建立模型的过程,提升人群流转效率的关键在于优化每个阶段的人群规模。在小红书上,我们需要关注品牌在每个阶段的人群规模,并根据实际情况制定相应的营销策略。
三、小红书社区下的5A人群定义
在小红书社区中,5A人群的具体表现如下:
A0(曝光):品牌在小红书的曝光次数或总曝光数。
A1(触达):品牌在小红书的总触达人数,即总阅读人数。
A2(互动):品牌在小红书的总互动人数。
A3(种草):品牌词或产品词的月均搜索指数。
A4(购买):品牌在小红书的总购买人数。
A5(复购/分享):品牌在小红书的总复购人数或自发分享总人数。
四、品牌如何在小红书进行人群经营
1. 重视人群流转的过程:当品牌缺少基础曝光量时,应重视曝光成本的优化;当品牌缺少回搜增长时,应重视从内容到关键词的引导;当曝光和回搜都趋于稳定时,应着重进行转化收割。
2.例外情况:“种收一体”可能在以下两种情况中实现:
a. 平替打法:以较低的价格,直接转化品类的A3-A4人群。
b. 以牌带品打法:品牌有足够多的人群积累,新品直接吃品牌的A3-A4人群。
在小红书上开展业务,需要重视人群经营和人群流转的过程。只有当品牌在不同阶段的人群规模达到一定基数时,才能提升人群流转效率,实现生意成果。我们需要根据品牌在小红书的实际情况,制定相应的营销策略,做好人群积累和经营。本文作者:【Vic的营销思考】,微信公众号:【Vic的营销思考】,未经许可,禁止转载。