96111来电不用慌，多半是客服来电查情况！

您好！当您接到96111这个号码的来电时，确实不必过于惊慌。根据相关信息，这个号码通常与客服部门的联系有关。接到此类电话时，保持冷静是非常重要的。首先，您可以核实来电者的身份，确认他们是否确实是客服人员。通常，客服来电的目的是为了查询某些情况，比如您的账户信息、服务使用情况或者是为了解答您的疑问等。在这种情况下，积极配合对方的工作，如实回答他们的问题，有助于问题的快速解决。

同时，我们也建议您在接听电话时，注意保护个人隐私，不要轻易透露过于详细的个人信息。如果对来电者的身份有疑问，可以挂断电话后，通过官方渠道进行核实，比如查看官方网站、联系官方客服等。总之，保持冷静、核实身份、保护隐私，是应对96111来电的几个关键步骤。