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昨天，杭州城站的喜讯传来——铁路到达换乘地铁免安检正式启动。这项举措让出站旅客享受到了便捷的换乘体验，能够丝滑地过渡到地铁站。

杭州城站作为历史悠久的铁路客运枢纽，每日迎来送往的客流量庞大，平均达到4.7万人次，高峰时更是突破11万人次。过去，旅客在城站换乘地铁时，由于到达大厅空间的限制，不得不经历二次安检，尤其在节假日等客流高峰时段，安检排队导致通道拥堵不堪，给旅客的出行带来了诸多不便。

现在，“免检换乘”的实施，正是城站为解决这一问题所采取的暖心措施。

“免检专区”为旅客带来丝行体验

特意设立的“免检专区”面积约800平方米，直接连接铁路出站口和城站地铁A2出，形成了一个独立封闭的免安检换乘区域。现场，铁路到达层大厅南北两端设有隔离设施，并配备了20个单向闸机通道，这些通道24小时运行，闸机宽度拓展至1米，确保旅客快速通过。还特意设置了2个1.2米宽的无障碍通道，以满足携带大件行李旅客和特殊人群的需求。

该区域还设有6个应急门，以应对特殊情况下的人员进出。在紧急情况下，所有人行闸机将自动打开，确保人员快速疏散。

为了更好地引导乘客，城站对指示牌进行了优化设计和布局，在出、换乘通道等关键位置设置清晰的指示牌，避免乘客迷路，帮助他们快速找到公共交通或出站方向。

行李传送带成“网红”亮点

城站的创新举措不止于此。自今年5月以来，地铁A2出的台阶南北侧各新增了行李传送带，解决了出行人员搬运大件行李的难题。

现场，这两条长约11米的行李传送带成为旅客们的热门话题。许多旅客在放置行李后，都会拍照或录制小视频留念。来自沈阳的吴先生表示，他曾在首尔火车站见过类似的行李传送带，此次来到杭州看到这一设施，对杭州的好感度瞬间提升。

投用近一个月以来，该设施在各大社交平台收获了数百万次的阅读量，网友纷纷点赞：“太暖心的举措！”“杭州的贴心程度令人惊叹。”相关工作人员表示，这一楼梯的人流量极大，大多是携带行李的旅客，由于条件限制无法安装自动扶梯或电梯，因此安装行李传送带以减轻旅客下楼梯的负担。

温馨提示：免检通道仅限铁路到达旅客换乘地铁单向使用。该信息来源于杭州发布并转自西湖之声。