丹凤千字科普:羊羔皮毛一体能水洗吗(详细资料介绍)

小卢带来了一双她两年前购买的麂皮鞋,花费约900元。今年一月,她选择了一家名为洁希亚国际洗衣店的店铺进行清洗,同时搭配了她在网上购买的洗涤套餐。当她取回鞋子时,发现这双鞋的颜色已经发生了改变。
这双鞋原本应是深棕色,经过清洗后却变成了。更令人不可思议的是,洗衣店采用的不是干洗而是水洗,这对这双麂皮鞋来说是一个很大的失误。麂皮鞋在经过水洗后,不仅颜色改变,质地也变得更硬,失去了原有的柔软感。鞋面的防水涂层也被完全洗掉了。
小卢对此非常不满,她表示这双鞋虽然穿了两年,但一直是心爱的鞋子。她认为洗衣店的处理方式存在问题,不仅未遵守正确的洗涤方式,而且在清洗前没有向她明确告知这双鞋的特殊洗涤要求。她指出自己的洗涤套餐里明确标注了“不含绒面”,但工作人员在接收鞋子时并未告知这一点。
洁希亚国际洗衣店的工作人员对此表示无奈,他们表示这双鞋满是泥渍,如果不进行水洗根本清洗不干净。他们尝试与客人沟通解释这个问题,但是客人坚持认为这是他们的失误导致的鞋子的损坏。对于修复工作他们提出了一些方案但小卢并不满意。尽管他们尝试提出合理的解释和解决方案,但是小卢表示她无法接受这样的处理态度。现场双方未能达成一致的意见,小卢表示会将这个问题反映给市场监管部门进行处理。
