丹凤千字科普:yy语音怎么和朋友语音(详细资料介绍)

来源:黑猫投诉平台
作者:质量万里行观察员
消费者“用户”近期向黑猫投诉平台提交了对“YY语音”的投诉,并要求道歉。此次涉诉金额为100元,目前投诉正在处理中。
这位消费者在12月22日详细反映了他的经历。他表示在参加YY语音的红包活动时,邀请了100个人后才获得了100元的红包奖励。但在尝试提现时,却遇到了问题。消费者被告知需要实名绑定手机,但在完成绑定后,系统却表示存在风险,需要等待三天后才能进行实名认证。而此时红包的有效期是七天,审核期三天,导致他在时间压力下感到困扰。等到三天后完成实名认证,并通过人脸识别和支付宝绑定后,他再次尝试提现时却被告知余额不足。当联系客服时,得到的回应却是网络问题,这让他感到被平台无视和推卸责任。
消费者再次向黑猫投诉平台反映,他已经尝试过联系人工客服,但对方只是让他等待,并表示很多人都可以正常提现,唯独他不行。消费者坚信这是平台系统的问题,并对此表示极度不满。他质疑平台在处理红包提现时的效率和公正性,认为这样的处理方式不仅不负责任,而且存在拖延过期的问题。消费者对平台的失望溢于言表,他批评道:“这么大的平台,竟然连100块钱都不愿给予应有的待遇,实在令人难以接受。”
