苹果13电池鼓包了,赶紧查查召回名单里有我吗


您好!了解到您苹果13电池鼓包,非常担心您的安全。苹果公司确实在2022年3月发布了关于iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max电池可能存在安全风险的召回公告。这次召回主要是由于电池在充电时可能发生热失控,存在起火风险。

为了确认您的设备是否在召回范围内,您可以通过以下几种方式查询:

1. 序列号查询:您可以在苹果官网的召回支持页面输入您的设备序列号进行查询。序列号通常位于设备的底部或充电端口处。

2. 手机查询:您可以在iPhone的“设置” > “通用” > “关于本机”中找到序列号,然后进行查询。

3. 联系苹果客服:您可以直接联系苹果官方客服,提供您的设备信息进行查询。

请您尽快进行查询,如果您的设备在召回范围内,建议尽快前往苹果授权服务提供商或苹果零售店进行电池更换,以确保您的安全。同时,在更换电池之前,请避免使用设备进行充电,以防万一。安全第一,希望这些信息能帮助到您!