天窗说亮话大揭秘：别藏着掖着了聊聊真心话吧
拥抱真心话：天窗说亮话大揭秘
一、真心话的魔力：为什么说真话能改变人生
说实话，我以前也是个"话痨"，但说话前总要过九九八十一道关后来发现，这种"言不由衷"的日子过得太累了心理学上有种现象叫"认知失调"，就是你心里想的是A，嘴上说的却是B，这种矛盾会让人持续焦虑心理学家菲利普津巴多做过一个著名的实验，叫"斯坦福监狱实验"，结果发现，即使是普通大学生，一旦穿上""，也会表现出强烈的性和攻击性这说明，我们外在的表达方式，真的会反过来影响我们的内在认知
小林的故事
记得我有个朋友小林，之前是个典型的"老好人"，遇到任何事都和稀泥结果呢同事觉得他没主见，客户觉得他不专业，最后工作越来越不顺后来他痛下决心开始说真话，哪怕得人，比如直接指出方案不合理的地方没想到，半年后不仅升了职，还获得了客户的高度信任他说："以前我总怕说真话会伤人，现在发现，不说真话才最伤人——伤的是自己的前途和心理健康"
真心话的核心竞争力
我特别认同作家李笑来的一句话："一个人表达自己真实想法的能力，是他最重要的核心竞争力之一"在信息的时代，真相往往被包装得五花八门能透过现象看本质，并用恰当的方式表达出来的人，自然更容易获得成功想想那些敢于说真话的记者、科学家、企业家，他们不都是因为坚持真理而成就了非凡事业吗
二、真心话的边界：什么情况下该闭嘴
不过话说回来，真心话也不是不分场合、不看对象就乱说这就像开车，知道油门怎么踩，也要知道刹车在哪儿我有个同事老王，就因为不懂分寸吃了大亏
老王的故事
前年公司有个项目搞砸了，老板很生气老王看不下去，在全体上直接说："这项目就是小李负责的，他能力不行"结果小李当场崩溃，老板觉得老王公报，直接把他调到了边缘部门后来我才明白，老王虽然说的是实话，但方式太粗暴他应该先收集证据，私下找领导汇报，而不是当众揭短
建设性批评的要素
这让我想起哈佛大学的研究，发现"建设性批评"有四个关键要素：I模型（Situation-Behavior-Impact）就是先描述具体情境，再说明具体行为，最后说明这个行为带来的影响比如不说"你总是迟到"，而说"昨天你迟到了30分钟，导致我们错过了一个重要客户的会议"这种表达方式既真诚，又不会让人产生抵触情绪
刺猬理论的启示
心理学上有个"刺猬理论"，说人与人之间保持适当距离最好太近了会刺伤对方，太远了又感觉疏离说真话也要把握这个度我表妹就是个典型的"刀子嘴豆腐心"，她装修房子时，设计师建议她买最贵的材料，她直接说："你这是收钱不干活啊"结果设计师撂挑子不干了后来她学乖了，会先肯定对方："你这个设计很有创意，不过关于材料这块，我有个想法..."这样既表达了真实意见，又给了对方台阶下
三、真心话的修炼：如何成为会说话的"高人"
第一，学会倾听
有次我参加一个行业论坛，某位专家讲了三个小时的"大实话"，听得我头都大了后来我发现，那些真正会说话的人，往往先听别人说完作家张德芬说过："我们常常花太多时间想自己要说什么，却不够时间真正去听"当你认真倾听时，对方会感受到尊重，也更容易接受你的观点
多用"我"开头的表达方式
第二，多用"我"开头比如不说"你错了"，而说"我有个不同的看法"这会让对方感觉被尊重，而不是被指责我有个客户王总，以前总是说"你们这方案不行"，后来我建议他改成"关于这个方案，我个人有个建议..."结果团队配合度大大提高心理学家约翰戈特曼研究发现，婚姻幸福的夫妻，"我"开头的句子是"你"开头的两倍
第三，注意非语言表达
第三，注意非语言表达我有个朋友是销售冠军，他说自己成功的秘诀就是"眼睛要说话"比如当客户皱眉时，他会马上调整策略；当客户微笑时，他会顺势推进日本沟通学家松村直子研究证明，有效的沟通中，语言表达只占7%，声音语调占38%，而肢体语言占55%
四、真心话的力量：那些因说真话而改变命运的故事
说到真心话改变人生，我特别想讲两个真实的故事：
稻盛和夫的故事
第一个是日本"经营之圣"稻盛和夫他年轻时创办京瓷公司，遇到了资金困难当时公司高管都建议他卖掉公司，但他坚持说："我有信心渡过难关"结果他带领团队日夜攻关，最终渡过了危机他说："在关键时刻说真话，不仅是对自己负责，更是对他人负责"现在京瓷已经成为世界500强企业
莫言的故事
第二个是首位文学奖得主莫言他成名作《红高粱家族》刚出版时，国内文学界一片哗然有评论家说他的作品"有倾向"莫言没有辩解，而是通过作品本身回应：他写道："我就是要用这种语言，来表达我对生命的热爱"结果这部作品后来被翻译成多种语言，成为世界文学的经典
这些例子说明，真心话不是简单的口无遮拦，而是基于事实和良知的表达它需要勇气，更需要智慧就像作家说的："说真话不需要技巧，但需要勇气；不需要华丽辞藻，但需要真诚"
五、真心话的代价：说真话可能会面临的困境
不过话说回来，真心话未必总是受欢迎的我有个朋友小李，就因为说了真话工作前年他所在的公司要裁员，他直接在部门会议上说："领导，我觉得这个决定不太合适，因为..."结果第二天他就收到了解雇通知他说："我当时想做得更好，结果反而被淘汰了"
沉默的螺旋现象
这让我想起一个社会学现象，叫"沉默的螺旋"德国学者伊丽莎白诺尔-诺依曼发现，当人们感觉自己的观点是主流时，会更倾向于表达；当感觉是少数派时，就会保持沉默所以很多公司里，真正有价值的意见往往被淹没我建议大家在说真话时，可以先做调研，用数据说话，而不是纯粹的情绪宣泄
反馈恐惧的克服
心理学上有个"反馈恐惧"，就是说很多人害怕别人的有次我参加一个演讲比赛，准备了很久，但上台时还是紧张得说不出话后来我才发现，观众其实很友善，那些皱眉的人可能只是没听清所以大家不用担心说真话会怎样，关键是说的方式就像TED演讲者一样，他们都是先思考"我想传达什么"，再考虑"如何表达"
六、真心话的未来：在信息时代如何保持真诚
最后我想谈谈，在社交媒体泛滥的今天，我们该如何保持真心话的能力我有个习惯，每天睡前会写日记，记录当天最真实的感受我发现，当我自己表达真实想法时，第二天看世界都会不一样
晨间日记法的建议
作家村上春树说："写作就是自我发现的过程"在信息的时代，我们每天被各种信息轰炸，很容易迷失自我保持真心话的能力，就是保持自我认知的能力我建议大家可以试试"晨间日记法"，每天早上醒来后，用10分钟写何想到的东西，不用管逻辑和语法，就像跟自己对话一样
真心话也需要练习就像学乐器一样，一开始可能弹得跑调，但只要坚持，总会进步我有个朋友从不敢在公开场合发言，后来通过参加演讲，现在已经成为公司里的意见他说："刚开始我紧张得手心冒汗，但只要我说完第一句，后面就会越来越流畅"
相关问题的解答
真心话如何平衡直接与委婉
在现实生活中，说真话常常需要拿捏一个度，既要表达清楚自己的观点，又要避免伤害他人这种平衡艺术，其实蕴很高的沟通智慧心理学研究表明，当人们感受到威胁时，大脑会启动"战或逃"反应，直接的真话反而会引起抵触哈佛大学的研究发现，有效的反馈应该遵循"
