说话不靠谱的人做事肯定没戏


这篇文章啊,就是想从多个角度探讨说话不靠谱和做事没戏之间的关系咱们会从心理学、社会学、管理学等多个角度来分析,还会结合一些真实案例,看看那些说话不靠谱的人到底在哪些方面出了问题,以及这种性格特质如何影响他们的工作和生活希望大家能更深刻地理解这个道理,无论是在职场还是生活中,都能更好地识别和应对这样的人

一、说话不靠谱的心理根源

要说说话不靠谱的人做事没戏,咱们得先从心理层面找找原因为啥有些人说话总是让人抓不住重点,或者前后矛盾呢其实啊,这背后往往隐藏着一些心理问题

首先啊,说话不靠谱的人很多都缺乏清晰的自我认知他们不太清楚自己想要表达什么,或者自己到底具备哪些能力就像我认识的一个哥们儿,老说他要创业做大事,但每次具体问到计划时,他都能说出一大堆模糊不清的理由,从市场分析到资金来源,全都是"我觉得""可能""也许"这样的词后来我才知道,他其实根本没想清楚自己要做什么,只是看到别人创业成功,自己也想跟着凑热闹这种情况下,他说话自然就靠谱不起来了

其次啊,有些人的不靠谱源于过度乐观或自我膨胀他们说话时总是夸大其词,把不可能的事情说得天花乱坠我有个朋友就是这样,每次项目汇报都把预期成果吹得高高的,结果实际完成时却差得远他这种说话方式,其实是一种心理防御机制——通过夸大来掩盖自己的不自信心理学上把这叫做"自我服务偏见",就是人们倾向于把成功归因于自己,把失败归咎于外部因素这种思维模式,让他在说话时总是避重就轻,不敢直面问题

再比如啊,有些人的不靠谱是因为认知偏差他们可能存在"确认偏误",就是只关注支持自己观点的信息,而忽略相反的证据我见过一个项目经理,明明项目进度严重滞后,他还坚持说"一切都在掌控之中",因为他的大脑只接收到了那些表示项目顺利的信息这种认知偏差,让他说话时完全失去了客观性

国外有研究表明,说话不靠谱的人往往在"执行功能"方面存在缺陷执行功能是大脑负责计划、、自我控制等高级认知功能,它对一个人的责任心和可靠性至关重要心理学家卡罗尔·德韦克的研究发现,那些执行功能较差的人,往往难以保持一致性,说话做事经常前后矛盾比如,他们可能今天答应帮你一个忙,明天就忘记了;或者今天说得很确定的计划,第二天就变了卦

二、说话不靠谱对团队协作的

说到这里,咱们不得不谈谈说话不靠谱对团队协作的影响一个团队里如果混进了说话不靠谱的人,那整个团队的效率和士气都会受到严重影响我之前工作过一个项目组,就有这么一个""

这位同事呢,每次都表现得特别积极,各种想法层出不穷,但仔细一分析,那些想法要么不切实际,要么早就有人提过了最要命的是,他说话总是含糊其辞,今天说A方案,明天又变B方案,搞得大家无所适从有一次,他承诺会在周五前完成一份重要报告,结果到了周日还没影儿问起来,他总说"我还在修改""等我想清楚了再说"结果呢整个项目进度都被拖慢了,其他同事不得不加班来弥补他的疏忽

这种情况啊,在管理学上叫做"沟通失效"管理学大师彼得·德鲁克就说过:"沟通的最大问题不在于信息没有传递出去,而在于信息被误解了"而说话不靠谱的人,就像一个信息干扰源,他们含糊不清的表达、前后矛盾的说法,都会让沟通链条断裂

更严重的是,这种人的不靠谱还会团队的信任你想想,如果一个团队成员总是说话不算话,你会不会觉得他不靠谱时间长了,大家就不愿意跟他合作,甚至开始质疑他的能力我认识的一个团队,因为核心成员经常说话变卦,最后导致项目成了两个小团队,损失惨重

社会心理学上有"社会交换理论",它认为人们之间的合作是基于互惠原则的你对我好,我就对你好;你说话靠谱,我就愿意相信你而说话不靠谱的人,了这种互惠关系,最终导致团队协作难以为继

三、说话不靠谱如何影响个人发展

咱们再来看看,说话不靠谱对个人发展有什么影响很多人可能觉得,只要我能力够强,说话不靠谱点没关系但实际上啊,这种想法是大错特错的

首先啊,说话不靠谱会损害个人信誉有句老话叫"人无信不立",信誉是个人最宝贵的财富我有个朋友,因为经常说话不算话,最后连朋友都没法做了有一次,他答应帮我介绍一个工作机会,结果转头就去找别人了我找他理论,他居然说"当时是一时冲动"这种言而无信的行为,让他彻底失去了我的信任

其次啊,说话不靠谱会阻碍职业发展在职场中,靠谱是一个基本要求你的上级、同事、客户,都需要相信你能完成承诺的任务如果一个人说话总是模棱两可,别人怎么能放心把重要工作交给你呢职业发展专家琳达·卡利就说过:"在职场中,信誉就像空气一样重要,一旦失去,就很难恢复"

再比如啊,说话不靠谱还会影响人际关系咱们每个人都需要归属感和安全感,而这种感觉往往来自于稳定的人际关系而说话不靠谱的人,会让周围的人感到不安和失望我有个同事,因为经常说话变卦,最后连部门经理都不愿意跟他合作了

心理学上有"社会认同理论",它认为人们会倾向于认同那些与自己相似的人而说话不靠谱的人,会让周围的人觉得"他都不靠谱,我还能指望谁呢",从而产生疏离感

四、如何识别说话不靠谱的人

说了这么多,咱们该说说怎么识别说话不靠谱的人了其实啊,这类人身上往往有一些明显的特征

首先啊,他们说话时喜欢用模糊的词语比如"可能""也许""大概",这些词听起来好像很谦虚,但实际上是在回避具体承诺我认识的一个销售,每次介绍产品时都说不清不楚,结果客户最后根本不知道买什么好后来我才知道,他其实对产品也不太了解,怕说得太具体穿

其次啊,他们经常改变主意这类人做事没有计划性,今天一个想法,明天又变另一个心理学家约翰·巴尔自就研究过决策过程中的认知偏差,发现很多人在做决定时缺乏一致性,容易受到外界信息的影响而改变主意

再比如啊,他们说话时喜欢夸大其词这类人往往缺乏自信,需要通过吹嘘来获得认同感我有个朋友,每次聊天都把"我认识某某大人物""我做过什么大事",结果后来发现很多都是吹牛心理学上把这叫做"自我呈现",就是人们倾向于向他人展示自己认为有利的形象

还有啊,他们很少为自己的错误负责这类人遇到问题时,总是找借口推卸责任心理学家凯瑟琳·史密斯的研究发现,那些缺乏责任感的人,往往在犯错时采取"指责他人"或"淡化问题"的策略,而不是承认错误并采取补救措施

五、如何应对说话不靠谱的人

了解了如何识别说话不靠谱的人,咱们再来看看该如何应对他们毕竟啊,生活中难免会遇到这样的人,咱们总不能躲一辈子吧

首先啊,要学会设定边界对于说话不靠谱的人,咱们不能太天真,要明白他们可能不会兑现承诺我有个同事,每次他答应帮忙时,我都会先问"你确定你能完成吗",如果对方含糊其辞,我就不会答应这样既保护了自己,也避免了后续的麻烦

其次啊,要学会验证信息对于说话不靠谱的人说的话,咱们不能全信,也不能不信可以多问几个问题,从不同渠道核实信息比如,如果一个人说"我明天一定给你答复",你可以问"你能具体几点给我答复吗",然后观察他是否真的做到了

再比如啊,要学会调整期望对于说话不靠谱的人,咱们不能要求太高,要明白他们可能就是这种性格我有个朋友,每次跟他合作都要留出充足的缓冲时间,以防他临时变卦这样既能减少自己的损失,也能保持良好的关系

还有啊,要学会保持距离如果一个人长期说话不靠谱,严重影响到了你的生活,那可能就需要考虑减少接触了我有个同事,因为太不靠谱,最后我基本上就不跟他讨论工作了虽然这样显得有些"无情",但为了自己的心理健康,有时候不得不这样做