西西弗书店靠什么盈利(西西弗书店可以免费去看书吗)


十家书店九家亏,还有一家呢,早就倒闭了。如果说啊其他零售业态啊正在经历寒冬,那么书店们正在面对的就是成王网红书店年幼几四年废光了两个亿,关的差不多了,小时候随处可见的新华书店,现在连影子都看不到了,就像中书阁啊,成品书店这么牛逼的品牌都接连关店,书店好像都逃不过不挣钱的魔咒,但是今天新哥旁边的这家西西古书店可以说是同行不同利啊,疫情期间海一是开了40多家门店,现在全国已经有300多家门店,而且每家门店都能够盈利,那么新西路门店为什么这么成功呢?

西西弗书店靠什么盈利(西西弗书店可以免费去看书吗)

今天跟新哥一起进去看一下这个门店啊,给人最直接的感受就整体的装修啊,陈列啊都非常有逼格,也很时尚,谈不上多么高大上。但这种风格呢,肯定是受。
年轻人喜欢的你看啊,这里就是每家西西福店里必备的咖啡店,食量咖啡西西福最大的特点就是把书店跟咖啡结合在一起,真正实现了一加一大于二的效果,为什么?因为看书的呢,喜欢买杯咖啡是吧?在买咖啡的同时呢,最好身边有本书看一看,这种商面的引流啊,让他的数据跑的非常的漂亮,这个就是结合了金哥经常说的模式创新,的确做出了差异化。另外的话呢,你会发现啊,西西服的店员啊,相对来讲还是比较热情的,即使啊新哥在这里看书什么都没买,但是店员的态度也是非常欢迎这种舒服的环境跟服务至上的经营理念,确实要给他加个分。

而且呢,在这里喝咖啡啊,压根没有什么扫码点单,都是服务员亲自送,增加了人与人之间的温度,这其实就是鑫哥一直讲的服务行业最宝贵的东西你丢了,客户可能就离你而去了,你要再想捡回来,那难度是非常大的。就像我们新聚会一直坚持的分钟定义,就是客人来到门店,只要超过一分钟啊,在大厅啊,我们就会百分百奉茶,当客人离开的时候,对于那些喝醉的客人,我们也会给他分叶茶,让他解解酒,把他扶到电器口,也就是为了建立品牌与客户之间的这种温度,正是这种温度让他们愿意一而再,再而三的选择性储备,形成了复购,形成了转介绍,这就是实体连锁真正的经营之道。