网上订火车票退票手续费多少？最新规定2025

根据2025年的最新规定，网上订火车票退票手续费的收费标准如下：

1. 退票手续费按票面金额的5%收取，最低手续费为每张票10元。

2. 在开车前48小时（不含）以上退票的，不收取退票手续费。

3. 在开车前48小时以内至开车前24小时（不含）退票的，收取票面金额的10%作为退票手续费。

4. 在开车前24小时以内至开车前1小时（不含）退票的，收取票面金额的20%作为退票手续费。

5. 在开车前1小时以内至开车时退票的，收取票面金额的30%作为退票手续费。

6. 在开车后退票的，收取票面金额的50%作为退票手续费。

需要注意的是，以上退票手续费标准仅适用于网上订票，对于车站窗口、自动售票机等渠道购票的退票，手续费标准可能会有所不同。退票手续费的具体金额以实际支付为准，可能会有一定的浮动。

以下情况可以免收退票手续费：

1. 因自然灾害、、战争等不可抗力因素导致列车停运，旅客需要退票的。

2. 因列车晚点超过30分钟，旅客需要退票的。

3. 因旅客本人原因，在开车前24小时以内至开车前1小时（不含）退票的，且符合以下条件之一的：

（1）旅客持有学生票、残疾军人票、老年人票等优惠票种，且退票时未使用优惠乘车。

（2）旅客持有团体票，且退票时未使用团体票乘车。

4. 因铁路运输企业原因导致列车停运，旅客需要退票的。

5. 因旅客本人原因，在开车前24小时以内至开车时退票的，且符合以下条件之一的：

（1）旅客持有学生票、残疾军人票、老年人票等优惠票种，且退票时未使用优惠乘车。

（2）旅客持有团体票，且退票时未使用团体票乘车。

6. 因旅客本人原因，在开车后退票的，且符合以下条件之一的：

（1）旅客持有学生票、残疾军人票、老年人票等优惠票种，且退票时未使用优惠乘车。

（2）旅客持有团体票，且退票时未使用团体票乘车。