河北航空电话是多少?行李托运和退改签指南


嘿,朋友们,今天咱们来聊聊河北航空的相关信息,特别是电话咨询、行李托运和退改签指南这些实用的小知识。河北航空的客服电话是:400-818-8888。这个电话号码可以帮你解决很多出行中的疑问,记得保存哦!

行李托运指南

行李托运是航空旅行中不可或缺的一环,下面我就来给大家详细介绍一下河北航空的行李托运。

1. 免费行李额度

根据河北航空的规定,每位旅客的免费行李额度如下:

- 经济舱:20公斤

- 商务舱:30公斤

- 头等舱:40公斤

需要注意的是,免费行李额度是指包括随身携带的行李和托运行李的总重量。

2. 随身携带行李

除了免费行李额度,每位旅客还可以随身携带一件随身行李,具体规定如下:

- 长度不超过55厘米,宽度不超过35厘米,高度不超过20厘米。

- 重量不超过5公斤。

- 体积不超过20立方分米。

随身行李必须可以放入飞机座位下方或行李架内。

3. 托运行李

- 托运行李的重量不得超过50公斤。

- 托运行李的体积不得超过203厘米(长+宽+高)。

- 乘坐经济舱的旅客,每件托运行李的尺寸不得超过158厘米(长+宽+高)。

托运行李时,请确保行李包装完好,且行李内不含有易燃、易爆、腐蚀性、有毒、放射性等危险品。

4. 行李费用

托运行李的费用根据行李重量和目的地不同而有所差异。具体费用可以拨打河北航空客服电话咨询,或者登录河北航空官方网站查询。

退改签指南

1. 退票

- 在航班起飞前2小时(含)以上提出退票申请,可以全额退票。

- 在航班起飞前2小时(不含)至起飞前24小时提出退票申请,收取10%的手续费。

- 在航班起飞前24小时(不含)提出退票申请,收取20%的手续费。

2. 改签

- 在航班起飞前2小时(含)以上提出改签申请,可以免费改签一次。

- 在航班起飞前2小时(不含)至起飞前24小时提出改签申请,收取10%的手续费。

- 在航班起飞前24小时(不含)提出改签申请,收取20%的手续费。

3. 退改签手续

旅客可以通过河北航空、手机APP、自助服务终端或拨打客服电话进行退改签操作。在办理退改签时,请准备好相关,如身份证、护照等。