天猫成交额_天猫2020年全年成交额

2020天猫双11全球狂欢季成交额突破4982，消费热情再创新高

中新社杭州11月12日电（赵小燕）— 11月11日24时，2020年天猫双11全球狂欢季的最终成交额正式揭晓。随着销售数据的最终定格，天猫双11的成交总额达到了4982币，再次刷新了往年的纪录。这一亮眼成绩不仅展现了市场强大的消费需求，也体现了数字化转型带来的创新动力。

天猫双11全新售卖模式助力增长

与以往固定在11月11日当天开启的销售模式不同，今年的天猫双11在售卖周期上做出了创新，提前从11月1日至3日就开始了首波预售，而11月11日当天的开场仅30分钟，成交额便突破了3723，展现出消费者的爆发式购买力。

参与今年双11的商家规模空前，来自全国各地的25万品牌和500万商家共同参与，商品种类也达到了1600万款之多。而在活动期间，接近8亿用户登陆天猫会场，展现出消费市场的强劲活力。需要特别指出的是，今年双11新增了房产等新兴类目，但最终的4982成交额中并未包括这些特殊品类。

直播带货成为增长新引擎

在今年的双11购物节上，淘宝直播等内容化场景成为商家实现销售增长的重要引擎。据统计，近3亿用户观看了淘宝直播，而通过直播引导的成交额（GMV）较去年实现了翻倍增长。商家自播也成为了越来越多品牌商家运营的标配，带动了自播成交额的激增，增长幅度超过了500%。

数字化变革推动电商繁荣

数字化转型正加速推进，而天猫双11作为这一变革的窗口，展示了电商基础设施的飞跃进步。整个双11期间，系统创造了每秒58.3万笔订单的峰值，AI调用量突破15万亿次。这一切都表明，电商行业的数字化基础设施已经日趋成熟，为商家提供了更高效的支持。

今年双11期间，物流系统也展现了惊人的处理能力。物流订单总量达到23.21亿单，配送速度的提升离不开菜鸟等社会化物流体系的支撑，综合实力不断增强，极大地提升了消费者的购物体验。

阿里巴巴领导人分享双11成功背后的力量

天猫淘宝总裁蒋凡在接受采访时表示，今年的双11在与同周期的对比中实现了26%的增速，创造了过去三年来的最佳增长记录。他还强调，这一成绩与消费市场的强劲复苏密切相关，尤其是在经历了疫情后的首次双11。

蒋凡特别感谢所有参与双11的合作伙伴，并指出，双11不仅仅是阿里的节日，而是500多万商家、400多万中小品牌和2000多个产业带共同的节日。今年，参与商家数量创下历史新高，最终的交易数据则是市场强大消费力的真实写照。

随着天猫双11的圆满落幕，这一全球最大的购物狂欢节再次印证了数字经济的强大生命力和创新潜力，也为未来的电商发展树立了新的标杆。